查找错误代码. 如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助，请转到：. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助，请转到：. 排除 Xbox 上的游戏故障.

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

그동안 계정에 로그인하여 최신 환불 요청 상태를 확인합니다. Microsoft는 가끔 디지털 게임 제품 구매가 계획대로 진행되지 않는다는 점을 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 환불은 일반적으로 다음 기준을 충족하는 요청에 대해 ...

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，选择要安装的游戏。 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容，或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容 ...

Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。. 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。. 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後選取 [否] ，這樣每次都會提示 ...

Find your Office product key. Office 365 Office 2019 Office 2016 Office 2013. Many tasks for Office products don't require a product key because your Microsoft account takes care of them instead. Using product keys with Office.

Game Pass 모바일 앱에서 Xbox Game Pass 게임을 콘솔에 다운로드하고 설치하는 데 문제가 있는 경우, Xbox에서 원격 설치를 활성화했는지, 홈 Xbox로 설정했는지, 절전 모드 전원 옵션을 선택했는지, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 원격 설치를 설정하려면 다음과 ...

Chat or receive a call back from a technical support expert: If you have a Microsoft 365 Basic, Microsoft 365 Personal, or Microsoft 365 Family subscription, get questions answered from anywhere via chat or request to receive a call back from one of our technical support experts. See the table below for the type of support you can get depending ...

Game Pass Core 또는 Game Pass Ultimate 구독이 있는 경우 무료 플레이 혜택 게임에 액세스할 수 있습니다. 무료 플레이 혜택 게임은 Xbox 홈 또는 Microsoft Store에서 찾을 수 있습니다. Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. Store > 홈 > 구독을 선택합니다. 무료 플레이 ...

Activate Windows using a product key. A product key is a 25-character code, that looks like this: PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. During installation, you'll be prompted to enter a product key. Or, after installation, to enter the product key, select the Start button, and then select Settings > System > Activation > Update product ...