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이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 환불은 일반적으로 다음 기준을 충족하는 요청에 대해 발행됩니다. 구매일로부터 14일 이내 신청. 요청은 많은 플레이 시간이 누적되지 않은 게임에 대해 이뤄집니다. 참고 특히 위의 기준을 충족하지 않는 경우 요청을 ...

배송을 위해 Xbox 콘솔 또는 Xbox 액세서리를 포장하는 방법에 대한 세부 정보를 알아보세요.

“구독 취소” 섹션에 설명된 단계에 따라 구독을 취소하면 최초 구매 후 30일 이내에 또는 첫 번째 되풀이 청구 날짜(둘 중 더 빠른 날짜) 이전에 환불을 받을 수 있습니다.

Microsoft Store의 일부 앱과 게임에는 추가 토큰 또는 코인과 같은 항목에 대한 앱에서 바로 구매 옵션이 있습니다.

모바일 장치, Windows 장치 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft/Xbox 기프트 카드 또는 기타 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft 계정에 사용되면 온라인, Windows 또는 Xbox에서 Microsoft Store에서 잔액을 지출할 수 있으며 최신 앱, 게임, 영화, TV 프로그램 및 Surface, Xbox 및 액세서리에 대한 다운로드를 받을 수 있습니다. Microsoft 기프트 카드, Xbox 다운로드 코드 또는 토큰을 사용하려면 ...

Xbox 구독, 청구 관련 문제 등을 관리하는 방법에 대한 자세한 정보를 알아봅니다.

Microsoft Store는 디바이스와 호환되지 않는 앱에서 구매 단추를 자동으로 숨기거나 차단합니다. Microsoft Store에서 사용 가능한 앱을 사용자 PC에서 볼 수 있으나 다른 PC나 Xbox에서는 보지 못할 수도 있습니다.