若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

获取主题. 若要获取主题，请展开以下类别之一，选择主题的链接，然后选择“ 打开 ”。. 这样会将主题保存在电脑中并应用于桌面。. 如果你愿意，还可以从 Microsoft Store 安装某些主题。. 从 Microsoft 获取免费的 Windows 主题，以个性化设置电脑的背景、颜色和 ...

Safari. 打开 Safari，依次选择“Safari”>“首选项”，然后选择“常规”。. 在“主页”字段中，输入网页地址。. 若要使用正在浏览的网页，请选择“设为当前页”。. 选择何时显示主页。. 在新窗口中打开主页：选择“新窗口打开方式”弹出菜单，然后选择“主页 ...

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。. 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。. 如果显示“更新”，请选择“固件版本”，然后按照提供的步骤 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 从 Xbox 主机进行购买时看到以下错误代码和消息：. PBR9012. 我们无法获得此方式的授权。. 请尝试另外一种方式或新方式支付。. 如果有其他问题，请咨询你的银行。. 这意味着尝试购买的审批授权存在 ...

检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。. 然后尝试执行以下操作：. 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。. 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。. 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以 ...

在 Windows 中更改默认浏览器. >应用> 默认应用 选择 “开始 > 设置 ”。. 选择 Microsoft Edge 。. 在 将 Microsoft Edge 设为默认浏览器 旁边，选择 “设置默认值 ”。. 我们建议你过渡到 Microsoft Edge ，以享受更快、更安全、更现代的浏览体验。. 使用 Windows 设置应用更改 ...

如果未登录 若要从历史记录中清除单个搜索，请在" 搜索历史记录"页上，单击要删除的搜索旁边的 X。 若要清除所有搜索历史记录，请在"搜索历史记录 "页面上的"更改历史记录设置"下，单击"全部清除"。 这会删除此设备上的任何搜索历史记录。 如果你已登录到 Microsoft 帐户