若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

Microsoft 365 商业版 如果 企业 订阅计划包含桌面版 Microsoft 365 应用，则除非组织中有人向你分配了许可证，否则你不会看到安装它的选项。 了解如何在我拥有哪些 Microsoft 365 商业版产品或许可证？ 中检查此项；如果你是负责向组织中人员分配许可证的 Microsoft 365 管理员，请参阅向用户分配许可证。

如果你经过尝试发现无法登录到帐户，则其他人可能更改了你的密码。 请按照以下步骤登陆回你的帐户： 尝试按照当你无法登录你的 Microsoft 帐户时中列出的说明重置你的密码。 如果你无意中登陆了另一个账户，而不是警报所报告的帐户，那么从此步骤开始可以省去额外的工夫。

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

我收到一个错误，指出我的区域或内容已被阻止. 某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息，请参阅：. 您的 Xbox 主机使用与您在主机设置期间选择 Microsoft Store 相同的主机 ...

解决方案 2：首次将配置文件添加到控制台. 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ ”。 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。 继续按照屏幕上的提示恢复帐户详细信息并将档案添加到 Xbox 主机。 解决方案 3：如果你知道 Microsoft 子女帐户别名，但不知道 Microsoft 家长帐户别名. 若要在 Xbox 主机上查找 Microsoft 家长帐户别名，子帐户可以通过启动评级高于子女帐户当前权限设置的游戏或应用来触发“请求权限”提示： 选择评级高于孩子当前权限设置的游戏或应用。

选择将在启动设备时运行的应用. 转到 “启动 > 设置 > 应用 > 启动 ”。. 打开启动设置. 对于列表中的任何应用，选择切换开关将其设置为 “开 ”。. 如果要更改该应用的高级设置，请选择箭头并根据需要进行更改。. 注意: 如果在应用的 “开 / 关 ”开关旁边 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。. 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。. 如果显示“更新”，请选择“固件版本”，然后按照提供的步骤 ...

选择" 开始 "按钮，然后在任务栏上"开始"按钮旁边的搜索框中键入控制面板，然后从结果中选择 ( 桌面) 控制面板"。 搜索用于恢复的 控制面板，然后选择"恢复 > 打开系统还原>下一步 。 选择与有问题的应用、驱动程序或更新相关的还原点，然后依次选择“下一步”>“完成”。 了解如何创建还原点。 订阅 RSS 源. 使用系统还原.