如何兑换 Windows 激活代码. 在 Windows 电脑上，转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分，然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题？ 如果无法兑换代码，检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗？ 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。

解决 Windows 中的蓝屏错误 - Microsoft 支持. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。 这些错误可能是由硬件和软件问题导致的。 如果你在蓝屏错误发生之前向电脑添加了新硬件，请关闭电脑、删除硬件并尝试重启。 如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中以安全模式启动电脑 。 你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。

DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.

게임을 플레이할 때 Windows 로고 키 + G를 눌러 Game Bar를 엽니다. 방송 또는 캡처와 같은 게임 기능을 사용하려고 할 때 이 앱의 게임 기능을 사용하여 게임 플레이를 기록을 선택합니다. 게임이 전체 화면 모드에서 실행 중일 수 있습니다. "전체 화면 모드인 경우 게임을 어떻게 녹화합니까?"를 참조하세요. 섹션, 위. 그래픽 드라이버를 업데이트했는지 확인하세요. 다음을 참조하세요. Windows에서 캡처에 대한 하드웨어 요구 사항. 게임에 대한 다른 디스플레이 옵션 (예: 테두리 없는 창)을 선택해 보세요. 게임에서 사용자 지정 바로 가기 키가 차단될 수 있습니다.

아래 “구독 취소: 섹션에서 Xbox 구독을 취소하고 환불 자격을 확인하는 방법을 알아봅니다. 다음 국가의 사용자는 되풀이 청구 구독을 즉시 취소하고 Microsoft 소비자 구독 비례 배분 환불 정책에 설명된 대로 남은 기간에 비례하여 환불을 받을 권리가 있습니다. 자세한 내용을 보려면 다음으로 이동하세요. Microsoft 구독에 대해 비례 배분 환불이 적용되는 국가. 구독. . 안녕하세요! 당사자가 누구인지 알면 상황이 훨씬 빨리 진행됩니다. 로그인. 사용 약관 및 환불 정책. 모두 축소. Xbox 구독 환불 정책에 대한 자세한 정보.

게임을 예약 주문하고 취소하려는 경우 게임 출시 10일 전까지 다음 위치에서 취소할 수 있습니다. 주문 기록. 이 시간이 지나면 요금이 청구될 수 있으며 주문을 취소하려면 환불을 요청해야 합니다. 디지털 게임 예약 주문에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. Microsoft Store에서 Xbox 디지털 게임 사전 주문.

“链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部向下轻扫，在 快速设置 菜单下找到“连接至 Windows”应用。 对于所有其他运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 设备，请从 Google Play 商店 下载新的“连接至 Windows”应用 。 我们希望听到你的意见! 请继续与我们分享你的反馈 — 可以在 Google Play 商店中、直接在“手机连接”和“连接至 Windows”应用中或者在本文底部。 谢谢！ “你的手机”现在是“Microsoft 手机连接”！

9단계: 본체 운영 체제 초기화. 본체 OS (운영 체제)에 문제가 있어 게임이 제대로 플레이되지 않을 수 있습니다. 게임 또는 앱을 삭제하지 않고 본체 OS를 초기화할 수 있습니다. 게임 데이터를 잃지 않고 본체를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템을 선택합니다. 본체 정보를 선택합니다. 본체 초기화를 선택합니다. 본체를 초기화할까요? 화면에서 초기화 후 내 게임과 앱 유지를 선택합니다. 이 옵션은 OS를 다시 설정하며, 게임이나 앱을 삭제하지 않고 손상되었을 수 있는 모든 데이터를 삭제합니다.

首先尝试以下操作. 首先尝试执行以下操作来帮助你解决连接问题或缩小该问题的范围。 运行 获取帮助 以排查和修复常见的连接问题。 右击任务栏右侧的网络图标，然后选择“ 诊断网络问题 ”或打开“ 获取网络和 Internet 帮助 ” 确保 WLAN 已打开。 选择任务栏右侧的“ 无 Internet ”图标 ，并确保 Wi-Fi 已打开。 如果不是，请选择它以将其打开。 此外，请确保 飞行模式 已关闭。 在“ Wi-Fi ”快速设置中选择“ 管理 WLAN 连接 ( > )”，查看网络列表中是否显示你识别和信任的 Wi-Fi 网络。 如果是，请选择该 WLAN 网络，然后尝试进行连接。 如果网络名称下方显示 已连接 ，请选择“ 断开连接 ”，等待片刻，然后再次选择“ 连接 ”。

이 페이지에서는 Microsoft 계정에서 보안 정보를 삭제하는 방법을 설명합니다. 보안 정보는 Microsoft에 제공하여 본인 여부를 확인하는 데 사용되는 이메일 주소 및/또는 전화 번호로 구성됩니다. 웹 브라우저에서 계정에 로그인합니다. 계정 화면에서 보안섹션으로 ...