向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。 如果无法登录，请尝试使用疑难解答或检查下面列出的其他解决方案。 打开帐户疑难解答. 我的帐户被阻止. 我正在旅途中. 另请参阅. 新 Outlook for Windows 入门. 在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户. 取消阻止我的 Outlook.com 帐户. Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器. 如果使用工作或学校帐户登录，请阅读 如何登录到 Outlook 网页版. 仍然需要帮助？ 获取 Outlook.com 帮助.
适用于:
Outlook.com
Microsoft 帐户安全信息和验证码 - Microsoft 支持
你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。 添加验证器应用（如 Microsoft Authenticator ）可以更轻松地进行验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。 就这么简单！ 下次需要登录验证码时，将看到列出的新选项。 重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
오류 코드 찾기 | Xbox Support
오류 코드 80190861 및 80190848에 대해 알아보고, Xbox Live에서 신용 카드 정보를 변경하거나 항목을 구매하는 동안 해당 오류가 나타나는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.
선물 카드 및 코드를 사용하는 방법 | Xbox Support
모바일 장치, Windows 장치 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft/Xbox 기프트 카드 또는 기타 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다.
验证码问题疑难解答 - Microsoft 支持
概述. 验证码问题疑难解答. Microsoft 帐户仪表板. 没有收到验证码可能存在多种原因。 通读最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来指导你。 开始. 我没有收到验证码。 我该怎么办？ 我看到“尝试其他验证方法”消息. 我无法识别手机/电子邮件. 我需要更新备份安全信息. 我收到一条短信“请确保你可以接收安全代码” 通知的语言不正确. 排查未请求的验证码问题. 了解未收到帐户登录验证码时可以执行的操作。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Windows 클라우드 게임 문제 해결 | Xbox Support
Windows 장치에서 클라우드에서 Xbox 게임을 플레이할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
下载并安装Microsoft Authenticator应用 - Microsoft 支持
在Authenticator上设置两个步骤验证. 若要保护帐户的安全，Authenticator应用可以为你提供用于登录的其他验证的代码。 无需等待文本或调用。 以下说明确保只能访问信息。 安装Authenticator应用. 若要在Android设备上安装Authenticator应用，请扫描下面的 QR 代码或 从移动设备打开下载页面 。 2. 若要在 For iOS 上安装Authenticator应用，请扫描下面的 QR 代码或 从移动设备打开下载页 。 设置Authenticator应用. 安装Authenticator应用后，请按照以下步骤添加帐户： 打开Authenticator应用。 选择右上角的 (+) 。 将相机指向 QR 代码或按照帐户设置中提供的说明操作。
Xbox 결제 오류 메시지 및 코드 | Xbox Support
해결 방법 1: 청구 주소 확인. Microsoft 계정의 청구 주소가 신용 카드 회사에서 사용하는 청구 주소와 일치하는지 확인합니다. 신용 카드의 만료 날짜가 지나지 않았는지도 확인합니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. Microsoft 계정. 결제와 청구로 ...
如何安装最新版本的 DirectX - Microsoft 支持
DirectX 是 Windows 中的一组组件，允许软件（主要且尤其是游戏）直接与视频和音频硬件结合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用内置于硬件的多媒体加速器功能，从而改善你的整体多媒体体验。 检查安装的 DirectX 版本. DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 Windows 10. Windows 8.1 或 8. Windows 7 或更低版本. DirectX 版本和更新（按操作系统） Windows 10 和 Server 2016 Technical Preview. Windows 8、RT、8.1、Server 2012 和 Server 2012 R2.