Digital Direct delivers game and subscription offers to your new Xbox console or Windows device as you set it up. No codes or cards needed! If you recently purchased a console that included Xbox games, an Xbox Game Pass, PC Game Pass, or Xbox All Access subscription, use the steps below to find your Digital Direct offers to redeem.

Microsoft帐户恢复代码是一个 25 位代码，用于帮助你在忘记密码或帐户遭到入侵时重新获得对帐户的访问权限。 通过选择下面的按钮，转到Microsoft帐户安全仪表板的 “管理登录方式 ”页。 向下滚动到“恢复代码”部分，然后选择“ 生成新代码 ”。 警告: 创建新恢复代码后，以前的任何代码将不再有效。 打印恢复代码并将其保存在安全的地方。 出于安全考虑，请勿将代码存储在用于登录帐户的设备上。 如何实现下载我的Microsoft帐户恢复代码？ 无法检索或下载现有Microsoft帐户恢复代码： 如果可以登录，可以随时使用上述步骤创建新的恢复代码。 如果无法登录，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。 通过输入用户名开始登录到 Microsoft 帐户。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个。 We're sorry, but something went wrong. 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态。

当此功能处于打开状态且弹出窗口被阻止时，Edge 将在 Web 浏览器的地址栏中显示以下图像。 如何在 Microsoft Edge 中允许特定 URL 的弹出窗口 有时，必须允许弹出窗口，以便特定的 Web 应用程序或网站体验能够按预期工作。

如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 22H2 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。 适用于电脑的游戏服务修复工具现在还直接集成到电脑 Xbox 应用中。 若要在电脑上运行游戏服务修复工具，需要确保在电脑上安装了 2311.1001.7.0 版本或更高版本的 Xbox 应用。 启动适用于电脑的 Xbox 应用。 单击“个人资料”图片。 转到“设置”。 转到“关于”。 查找版本号。

若要查看和管理订阅，请登录到你的 Microsoft 帐户，然后选择“服务和订阅”。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 选择要管理的订阅。 如何检查礼品卡余额？ 兑换礼品卡或充值码时，该金额将添加到Microsoft 帐户余额中。 若要查看和管理帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。 登录后，选择“付款和计费” >“付款选项”。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”。 选择“支付和帐单”，然后选择“Microsoft 帐户”磁贴，查看帐户余额。 我的游戏、应用和加载项在哪里？ 如何查看我的订单历史记录？

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

로그인하여 Outlook.com, Hotmail, Live 또는 MSN 메일 계정에 액세스하는 방법을 알아봅니다.

如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解如何修复错误 20A8-4840，以便可以连接到 Xbox Live。 收到错误代码 3CD6？ 了解当您尝试将系统更新下载到 Xbox 360 主机时看到错误代码 3CD6 该如何操作。 了解当您尝试将更新或游戏下载到 Xbox 360 主机时看到错误 69-807B0190 该如何操作。 了解错误代码 80070017，以及当你从 Xbox Live 下载到 Xbox 360 主机时看到该错误代码该如何操作。