需要更多帮助吗？ 如果这些步骤不起作用，或者你遇到其他帐户登录问题，请使用我们的 登录帮助程序工具 。 Microsoft 帐户安全信息和验证码. 如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全. 访问已死亡者的帐户. 了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

기프트 카드, 코드 또는 Office 제품 키를 사용하고 Microsoft Store 온라인, Windows 또는 Xbox에서 잔액을 사용하는 방법을 알아봅니다.

해결 방법 1: 청구 주소 확인. Microsoft 계정의 청구 주소가 신용 카드 회사에서 사용하는 청구 주소와 일치하는지 확인합니다. 신용 카드의 만료 날짜가 지나지 않았는지도 확인합니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. Microsoft 계정. 결제와 청구로 ...

이러한 연락 방법이 여전히 유효하고 해당 방법을 사용할 권한이 있다면 2단계: 보안 코드 받기로 진행하세요. 어떤 이유로든 표시된 연락 방법에 액세스할 수 없는 경우 아래의 “온라인에서 Microsoft 계정 복구”로 이동하세요.

그러나 일부 구독 요금은 환불되지 않을 수 있습니다. 아래 “구독 취소: 섹션에서 Xbox 구독을 취소하고 환불 자격을 확인하는 방법을 알아봅니다. 다음 국가의 사용자는 되풀이 청구 구독을 즉시 취소하고 Microsoft 소비자 구독 비례 배분 환불 정책에 설명된 대로 ...

누군가가 코드 없이 계정에 액세스하려고 하면 계정이 안전합니다. 계정을 추가로 보호하고 요청하지 않은 코드 가져오기를 중지하려면 Microsoft 계정에서 "암호 없는" 작업을 수행할 수 있습니다.

로그인을 확인하는 최대 10가지 방법을 추가할 수 있으며 다음 중에서 선택할 수 있습니다. 전자 메일 주소 또는 전화 번호 입니다. 사용자가 될 필요는 없습니다. 계정을 확인하는 데 사용하려는 경우 액세스할 수 있어야 합니다. 긴급 시 계정에 액세스할 수 ...

게임을 예약 주문하고 취소하려는 경우 게임 출시 10일 전까지 다음 위치에서 취소할 수 있습니다. 주문 기록. 이 시간이 지나면 요금이 청구될 수 있으며 주문을 취소하려면 환불을 요청해야 합니다. 디지털 게임 예약 주문에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. Microsoft Store에서 Xbox 디지털 게임 사전 주문.

저장 장치는 USB 3.0 이상 및 128GB 이상이어야 합니다. 반드시 Xbox 게임 및 앱에서 사용하도록 포멧합니다. 방법을 알아보려면 다음 “외부 스토리지” 설정 구역을 참조하세요. Xbox 콘솔에서 저장소 관리. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 열고 프로필 및 시스템 ...