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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
忘记了帐户详细信息?. 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户 。. 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”,在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品,然后选择“ 安装 ”。. 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ,请使用下拉列表查找更多选项。. 选择所需 ...
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
帐户被锁定 - Microsoft 支持
了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。.
从 Xbox 主机进行购买时出现错误 PBR9012 | Xbox Support
解决方案. 全部折叠. 解决方案 1:联系金融机构. 请与你的金融机构或信用卡公司联系,查询你的购买许可以及你是否有权使用支付选项进行在线购买。 解决方案 2:添加新支付选项. 若要了解如何向 Microsoft 帐户添加支付选项,请参阅: 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项,请执行以下步骤: 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。 若要更新支付选项,请突出显示现有选项,然后按 A 按钮 。 更新信息并选择“下一步”。 注意 无法通过 Xbox 主机更新 PayPal 信息。
如果你认为自己受到黑客攻击,请确保你的帐户安全 | Xbox ...
步骤 1:再次尝试登录你的帐户。 如果无法登录到你的帐户. 尝试联机重置你的 Microsoft 帐户密码. 即使黑客已经更改了密码,你也可以恢复你的帐户。 首先尝试重置你的密码。 如果你以前已将你的帐户与其他电子邮件地址和/或电话号码相关联,我们将向那里发送你的新密码。 无需知道当前密码即可将其重置。 请遵循以下步骤: 恢复帐户. 输入用于登录的 Microsoft 帐户,然后选择“下一步”。 如果不知道自己的 Microsoft 帐户,请转到: 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 在需要验证身份屏幕上,我们将询问你希望如何获取安全代码。 选择后,请选择“下一步”。 将安全代码输入“验证身份”,然后选择“下一步”。 输入新密码,然后在“重新输入密码”字段中再次键入进行确认。
Xbox Game Pass Friends & Family 的所有相关信息
2023 年 8 月 15 日:现有成员身份将结束,Xbox Game Pass Friends & Family 将不再可用。. 从 2023 年 8 月 15 日开始:我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码,以感谢你参与我们的预览计划 (对于主要和辅助成员),具体取决于主帐户持有者的剩余时间,如下表所述。. 你的 ...
如何创建新的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
通过 Microsoft 帐户,只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 注意: 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户,或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用,因此,即使帐户很久 ...
在电脑上安装游戏或更新 Xbox 时发生错误 0x80072EE2
了解如何修复错误 0x80072EE2,以便你可以在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或在 Xbox 主机上安装最新更新。.
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 - Microsoft 支持
登录到你的 Microsoft 帐户,并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意,如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容,Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. PC 版 Game Pass 计划让你可以在 Windows 10/11 设备上畅玩一组高质量的电脑游戏。. 体验 PC 版 Game Pass 的最佳方式是使用适用于 Windows 的 Xbox 应用,可从 Microsoft Store 或以下位置下载:. 适用于 Windows 的 Xbox 应用.