向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
获取 Windows 中的经典免费 Solitaire 游戏 - Microsoft 支持
获取 Windows 中的经典免费 Solitaire 游戏. Microsoft Store. 喜欢早期 Windows 版本中的免费 Solitaire 游戏吗？. 我们已将它们全部打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。. 游戏将自动 ...
有关 Xbox 游戏和应用的帮助 | Xbox Support
Xbox 上游戏问题的解决方案. 解决安装和设置内容时出现的问题. 修复主机上的游戏或应用下载速度慢的问题. 解决游戏或应用程序安装问题. 同步 Xbox 游戏保存数据到云端错误消息. 获得有关所有设备的帮助. 全部折叠. 支持 Xbox 主机上的游戏和应用. 使用 Xbox 系列 X|S 玩数字游戏. 解决在 Xbox 上玩光盘游戏时遇到的问题. Xbox 光盘游戏安装疑难解答. 排查 Xbox 上的数字游戏问题. 解决 Xbox One 上 EA 游戏试用版的问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 应用将不会在 Xbox 控制台上启动. Windows 设备上的游戏疑难解答. 关于使用电脑玩 Xbox 游戏的所有信息. 电脑上的游戏安装问题.
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...
尝试玩 Xbox 游戏时出现 0x8015DC0C 错误 | Xbox Support
了解如何修复错误 0x8015DC0C，以便能够继续玩您的 Xbox One 游戏。.
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
选择“设置” > “网络和 Internet” > “以太网”。 在“以太网”屏幕上的“网络配置文件类型”下，选择“专用”。
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。. 如果这不起作用，你可以尝试修复它。. 完成后，你可能需要重新启动计算机。. Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, InfoPath 2013, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
了解 Windows 上的 Game Bar | Xbox Support
了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。. 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。. 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容.
修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10 Windows 8.1. Windows 中的网络问题疑难解答. 如果无法获取电子邮件、浏览 Web 或流式传输音乐，则很可能未连接到网络，无法访问 Internet。 要解决此问题，可以尝试以下操作。 Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7. 首先尝试以下操作. 首先尝试执行以下操作来帮助你解决连接问题或缩小该问题的范围。 运行 获取帮助 以排查和修复常见的连接问题。 右击任务栏右侧的网络图标，然后选择“ 诊断网络问题 ”或打开“ 获取网络和 Internet 帮助 ” 确保 WLAN 已打开。 选择任务栏右侧的“ 无 Internet ”图标 ，并确保 Wi-Fi 已打开。