在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 解决更改地区时出现的问题. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 发现. 如果在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区，你在某个地区获取的内容可能无法在另一个地区使用。

由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要: 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 有关详细信息，请单击下面的标题. 我的 BitLocker 恢复密钥是什么？ 为什么 Windows 会询问我的 BitLocker 恢复密钥？ 如何在我的设备上激活 BitLocker？ 相关主题. 备份 BitLocker 恢复密钥. Windows 10 中的设备加密. Windows 中的恢复选项.

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them. If you are having issues installing or updating Gaming Services on your PC, or if you are noticing that the Xbox app for PC is launching with missing content, you may want to download and run the Gaming Services Repair Tool for PC.

Email与 Microsoft 帐户关联的地址和电话号码称为别名，它们使用相同的联系人、在线存储、订阅和帐户设置。 可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。 还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。 添加、删除或更新电子邮件地址或电话号码. 如果要更改与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址或电话号码，请使用下面的引导支持工具，以正确的方式更新正确的信息。 开始. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

You see the following error code when you try to launch a game on your Xbox console: 0x82d40001. This may mean that the game that you’re trying to launch is tied to a subscription, the game is owned by another account on the console, or the game requires a disc to play.

仅在启动游戏或应用时，才会通知你有可用更新，你可以选择是立即更新还是以后更新。 若要查看哪些游戏和应用有可用更新，请执行以下操作：按 Xbox 按钮 打开本指南，然后选择 "我的游戏和应用 ">" 查看所有 ">" 管理 ">" 更新。 如果你限制下载，在电脑上购买游戏或附加内容时，将不会再在你的常用 Xbox 上自动安装这些游戏和附加内容。 若要在主机关闭时安装购买的游戏，请转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“游戏”。 如果游戏尚未安装，则你将在其游戏磁贴上看到一个下载图标。 选择游戏磁贴，然后选择“安装”，或者要查看更多选项，请选择“选择要安装的内容”。 这是否解决了问题？ 了解如何设置 Xbox 主机下载的内容，这样你就不会超出网络带宽。

登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。

使用你的帐户，你将有权登录到所有 Microsoft 服务- 包括 Skype、Office Online、Outlook、OneNote、OneDrive 等。 当你登录到 Microsoft 服务之一时，系统可能会提示你添加一封电子邮件。 添加电子邮件只是可以轻松恢复帐户，同时增加安全性。 向帐户添加电子邮件时遇到问题？ 机器翻译. 重要提示！ 本文使用机器翻译，而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译，将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞，例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。 , 本文不适用于你所选的平台。 FA12060.

若要拨打移动电话或固定电话，你需要具有 Skype 点数或订阅。 然后，可以调用联系人个人资料上的号码，或使用拨号盘 输入电话号码。 需要有关在 Skype 中拨打电话的帮助？ 查看本指南，了解如何在 Skype... Skype 呼叫转发疑难解答. 如果您在呼叫转发方面遇到问题, 请检查以下内容。 你有足够的 Skype 信贷或合适的认购吗？ 您需要有一些 Skype 的信用或呼叫认购, 以转发呼叫的移动或座机号码。 检查您的帐户余额以确保您有足够的 Skype 信用来转发您的电话。 如果您有订阅,... 移动连接故障排除.

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them. You see the following error code when you try to play content on Xbox One: 80270254. This may mean that you need to install the right app to play the content or that the content you're trying to play hasn't been installed. Solutions.