按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

下面介绍如何设置一个： 转到 account.microsoft.com ，选择“ 登录 ”，然后选择“ 创建一个！ 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。 了解如何管理 Microsoft 帐户. 如何创建新的 Microsoft 帐户以使用 Microsoft 服务。

在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX，请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10，则你已经安装了最新版本的 DirectX。 并非所有版本的 Windows 都可以运行最新版本的 DirectX。 正在安装最新版本的 DirectX. 检查你的 DirectX 版本.

选项 1：使用现有电子邮件地址登录到 Xbox. 全部折叠. 步骤 1：创建 Xbox 帐户. 在主机上. 从“主页”屏幕中： 如果未登录，选择“新增”。 如果已登录，按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“配置文件和系统” > “添加或切换” > “新增”。 输入 Microsoft 帐户的电子邮件地址并按照屏幕上的说明执行操作。 如果尚未完成，将要求你为该帐户选择一个玩家代号。 你已准备就绪。 去玩 Xbox 吧！

登录到要更新的 Microsoft 帐户。 转到“付款和帐单”，然后选择“付款选项”。 你可以在此处添加或编辑支付选项。 在 Xbox 主机上更新信息. 目前无法更改主机上的帐单地址。 有关如何在线执行此操作的步骤，请参阅上面的部分。 更新支付选项. 全部折叠. 更改支付方式. 支付选项包括： 信用卡，包括预付费信用卡. 借记卡（并非所有区域都可使用） PayPal（并非所有区域都可使用） 移动运营商结算（并非所有区域都可使用） 直接扣款（仅限德国） 请注意，可以在主机上更新购买和订阅的支付选项；但是，步骤略有不同。 对于订阅，请参阅： 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅.

直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者， 了解详情并在 Xbox.com 中注册。 发现. 获取 Xbox Live 金会员.

打开 Microsoft Authenticator 应用，转到工作或学校帐户，然后启用手机登录。. 点击帐户磁贴时，会看到帐户的全屏视图。. 如果看到“已启用手机登录”，则表示已完全设置，无需密码即可登录。. 如果看到“启用手机登录”，请点击它以启用手机登录。. 如果已将 ...

可在主机上执行此操作，方法是按 Xbox 打开指南，然后选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”。 选择正在进行故障排除的控制器下的“…”以检查固件状态。

. 游戏和应用. 解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列： Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求。 有关详细信息，请参阅： 如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。 排查云游戏问题. 全部折叠. Android. 排查 Android 云游戏问题. Apple. 排查 Apple 云游戏问题. Windows. 排查 Windows 云游戏问题. Xbox 主机. 解决 Xbox 主机云游戏问题. Samsung 智能电视.

确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 检查更新. 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows 。 更新 Microsoft Store。 选择“ 开始” ，然后从应用列表中选择“ Microsoft Store ”。 在 Microsoft Store 中，选择“ 库 ”>“ 获取更新 ”。 如果 Microsoft Store 的更新可用，它会自动开始安装。 检查更新. 对游戏进行故障排除。 如果在安装游戏时遇到问题，请参阅 排查 Windows 上的游戏安装问题 。 修复或重置应用。 请参阅 修复或删除 Windows 中的程序 。