如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡 。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 ...

当你在新的区域进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。. 若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一：. Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。. 在 “国家或地区” 下，选择新地区。. 你可以随时 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

准备就绪后，请与产品专家预约免费在线预约，以帮助培养基本技能并了解Surface 商用版设备、Microsoft 365 或 Windows 11 专业版的基本功能。. 了解联机约会. 获取 Microsoft 计费支持。. 查找有关 Microsoft Store 购买、订阅、退款、付款选项和检查订单历史记录的帮助。.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

步骤 1 ：转到 www.microsoftstore.com 并使用用于购买 Office 的 Microsoft 帐户登录（右上角）。 步骤 2 ：登录后，在右上角选择姓名，然后选择“ 订单历史记录 ”。 步骤 3 ：找到 Office 一次性购买或单独的 Office 应用，然后选择“ 安装 Office ”，查看产品密钥（此操作不会安装 Office）。 步骤 4 ：在产品密钥显示的窗口中再次选择“ 安装 Office ”。 步骤 5 ：在“ 你好，让我们开始吧 ” 页面上，按照提示再次登录并将你的产品与 Microsoft 帐户相关联。 Microsoft 365 商业标准版. 步骤 1 ：转到 https://microsoft365.com/setupbusiness.