获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

新增功能：Xbox 系统更新. 下面的列表包含 2023 年和 2024 年的当前 Xbox 操作系统 (OS) 版本号、已添加或更新的功能，以及当前正在跟踪的已知问题。. 若要查找主机的操作系统版本，请执行以下操作：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“档案和系统” > “设置 ...

2023 年 10 月 10 日 — KB5031358 (OS 内部版本 22000.2538) Windows 11 version 21H2, all editions. 发布日期: 2023/10/10. 版本: OS 内部版本 22000.2538. 23. /9/26 重要 2023 年 9 月 26 日之后，Windows 11 版本 21H2 将不再有可选的非安全预览版本。. 只有受支持的 Windows 11 版本 21H2 的每月累积 ...

解决方案 3：尝试其他游戏. 尝试在 Xbox 或 Windows 设备上启动并玩其他游戏。. 如果问题仅发生在特定游戏中，请尝试将游戏重新安装到你的设备。. 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅：. 如何在 Xbox 主机上安装游戏和应用. 如何安装或卸载电脑游戏. 如果 ...

步骤 1 - 使用卸载支持工具卸载 Office. 单击按钮下载并安装 Office 卸载支持工具。. 按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。. 提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。. 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。. 在左下角，右键单击“ SetupProd ...

2024/3/12. 版本: OS 内部版本 22621.3296 和 22631.3296. 24/2/27. 重要说明：Windows 11版本 22H2 的非安全更新终止日期. Windows 11版本 22H2 Enterprise、教育版、IoT 企业版和企业多会话版的新结束日期为 2025 年 6 月 24 日。. 家庭版、专业版、专业教育版和 Pro for Workstations 版本 22H2 ...

如果你拥有 Game Pass Core 或 Game Pass Ultimate 订阅，则可以访问免费游戏日游戏。. 免费游戏日游戏可在 Xbox 主页或 Microsoft Store 中找到：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“Microsoft Store”>“主页”>“订阅”。. 向下滚动到 免费游戏日，了解当前可用的内容。. 也 ...

这些新功能将保持休眠状态，直到它们通过“启用包”打开，这是一个可激活Windows 11版本 23H2 功能的小型快速安装“主开关”。. 启用包是安装范围功能更新（如 Windows 11 版本 23H2）的绝佳选项，因为它支持从版本 22H2 到版本 23H2 的更新，只需重启一次，即可 ...

Windows 10. 如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找“NAT 类型”。. 如果状态显示“Teredo 无法获得资格”，则意味着电脑无法获得 Teredo IP 地址。. Windows 11. 如果在 Windows 11 上遇到类似问题，请执行以下操作 ...

解决方案 2：连接到 Xbox Live. 若要解决这一问题，请连接到 Xbox Live。. 方法如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“连接到 Xbox Live”。. 选择“在线”。. 如果无法连接到 Xbox Live，请尝试 解决 Xbox One 的网络连接问题 。.