Microsoft 365 客户服务和支持. Microsoft 为消费者提供的支持类型取决于你正在调用的产品，以及你是否有 家庭 或 商业 用途的产品。. 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或者有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅 ...

登录到 microsoft365.com 以查看 Microsoft 365 工作或学校帐户。 登录 安装和管理应用。 在 Office 应用 卡上，选择“ 管理”，然后选择“ 安装 ”以安装或重新安装最新的桌面应用或其他应用，例如 Project 或 Visio 。

登录后，请遵照与您登录的账户类型相匹配的如下步骤。 使用 Microsoft 帐户登录. 在 Microsoft 365 主页中选择“ 安装应用 ”。 选择 “安装 (或根据你的版本， >) 安装应用 ”。 使用工作或学校帐户登录. 在主页中选择“ 安装应用 (如果设置了其他起始页，请转到 aka.ms/office-install .) 注意: 对于由世纪互联运营的 Microsoft 365，请转到 login.partner.microsoftonline.cn/account 。 对于 Microsoft 365 Germany，请转到 portal.office.de/account 。 选择 “Microsoft 365 应用” 开始安装。

请按照以下六个简单步骤开始操作。. 如果还没有订阅者，请通过订阅获取所有Microsoft 365 功能 。. 培训：了解如何开始使用 Microsoft 365。. 按照 6 个简单的步骤创建、共享和协作使用 Microsoft 365 订阅。.

获取 Microsoft 365 支持、帮助和学习资源。 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。

需要 Microsoft 帐户 或 工作或学校帐户 才能安装和激活 Microsoft 365 和 Office 版本 2013 或更高版本。. 连接到其他 Microsoft 服务. 帐户与 Office 产品关联后，根据你拥有的 Office 版本，你的帐户还会将你连接到各种 Microsoft 产品和服务，例如 Office Online 或 OneDrive。. 重新 ...

除了使用 Microsoft 365 基础版 获得的好处外，还可以使用 Microsoft 帐户免费开始使用，该帐户使你能够访问 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 等热门 Microsoft 365 应用。

步骤 1 - 注册 Microsoft 365 商业计划. 如果尚未购买订阅， Microsoft 365 入门的第一步是注册商业计划。 访问 Microsoft 365 商业版网站 ，并选择满足业务需求的计划。 在选择计划时需要帮助？ 查看 哪个 Microsoft 365 计划适合你的企业？ 以了解详细信息。 步骤 2 - 登录帐户. 转到 microsoft365.com 并使用企业用户名和密码登录。 注册订阅时，需要指定一个备用电子邮件地址，你将在其中收到来自 Microsoft 的电子邮件，其中包含用于登录 Microsoft 365 企业帐户的链接。 步骤 3 - 查看订阅中包含的内容. 购买商业计划后，最好查看其中的内容并查看帐户信息。

視您的產品以及是否仍在支援中而定， Microsoft 支援專家 可協助您提供各種支援選項，並能因應產品與服務挑戰，以獲得更個人化的體驗。. 與技術支援專家聊天或接聽回電 ：如果您有 Microsoft 365 基本版 、Microsoft 365 個人版 或 Microsoft 365 家用版 訂閱， 可透過 ...

设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。