步骤 1 - 确保使用的是正确的帐户. 请确保已使用具有 Copilot 许可证的帐户登录到 Microsoft 365 应用。. 对于 家庭用户 ...这意味着你应该有一个 Microsoft 365 个人或家庭订阅，以及 Copilot Pro。. 对于 商业用户 ...这意味着你应具有 Microsoft 365 商业基础版、商业标准版 ...

可将 Microsoft 365 家庭版或个人版安装在你的所有设备上，并可在五台设备上同时登录 - 这意味着你可以在任何地方和任何设备上使用 Microsoft 365 应用。 这包括电脑、Mac、平板电脑和手机。

如果你有 家庭 产品，并在零售商店或在线商店购买了 Microsoft 365 或 Office，但没有 Microsoft 帐户，则可能尚未兑换产品密钥 (如果你有一个) ，或者错过了将最近购买与帐户关联的步骤。

如果你不是订阅所有者，可以查看谁与你共享 Microsoft 365，或者选择退出订阅。 了解详细信息 。 登录到 microsoft365.com 以查看Microsoft 365 工作或学校帐户。

Learn how to install, reinstall, or activate Microsoft 365 or Office 2019 on a PC or Mac.

了解如何接受Microsoft 365 家庭版邀请，以便安装高级应用并享受所有 Microsoft 365 订阅权益。

可以是与 Office 关联的个人 Microsoft 帐户，也可以是与工作或学校帐户配合使用的用户名和密码。 提示: 可使用 Microsoft 365 订阅在多台设备上登录 Office 应用。 请参阅 在 Microsoft 365 中登录 。 另请参阅. 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习 。 忘记了帐户或密码？ 在帐户之间轻松切换. 注销 Office. 发现. 通过桌面应用程序或 Web 浏览器登录 Office 或 Microsoft 365。

它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或者有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 单击此处可查看家庭版或商业版中包含的产品。

Microsoft 365 Basic 订阅者可以访问 OneDrive 高级安全功能，例如个人保管库中的无限文件、过期共享链接、受密码保护的共享链接、文件还原以及勒索软件检测和恢复。

Microsoft 365 简介 - Microsoft 支持. Microsoft 365 (retired - do not use) Microsoft 365 将高级 Office 应用（如 Word、Excel 和 PowerPoint）与 1 TB 的 OneDrive 云存储空间、高级安全性等结合在一起，可帮助你在任何设备上完成操作。 了解https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2125397. 订阅 RSS 源. 本文介绍了 Microsoft 365。