若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.

如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

通过基本身份验证登录 Outlook.com 的用户可能会在 Outlook 和其他第三方电子邮件应用程序中遇到重复的密码提示。 这是一个已知问题。 我们已采取措施保护我们的客户，并降低他们的风险，以增加恶意参与者试图访问其帐户。 多年来，应用程序一直使用基本身份验证连接到服务器、服务和 API 终结点。 基本身份验证只是意味着应用程序会随每个请求发送用户名和密码，并且这些凭据通常也会存储在设备上或设备上。 传统上，基本身份验证默认在大多数服务器或服务上启用，并且设置简单。 虽然基本身份验证是当时的标准，但基本身份验证使攻击者更容易捕获用户凭据，这增加了这些被盗凭据针对其他终结点或服务重复使用的风险。 基本身份验证是过时的行业标准。

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

了解当你尝试兑换在 Xbox One 或 Xbox.com 上购买的充值码时收到错误 XBOS3004 后该如何操作。此充值码在你所在地区不可用。在你的现居住地无法使用此充值码。你需要使用与你所在地相匹配的充值码。

我忘记了密码或其不起作用. 如果管理员已授予重置密码的权限，请转到 passwordreset.microsoftonline.com/ 。 如果不具有更改密码的权限，请联系管理员。 有关其他帮助，请参阅 我忘记了用于 Microsoft 365 的帐户的用户名或密码 。 我不知道如何注销. 若要注销 Outlook 网页版： 在 Outlook 标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未在屏幕顶部看到图片，请检查是否已打开广告阻止。 此设置有时会阻止图片显示。 选择“ 注销 ”。 我想要停止自动登录. 若要防止 Outlook 网页版 自动登录到工作或学校帐户，请在下次登录时清除“ 使我保持登录 检查”框 Microsoft 365 。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

打开验证电子邮件，然后单击显示如下所示内容的链接： 如果将此电子邮件地址添加为别名，请使用此链接验证：https://account.live.com/Aliases/Verify?aliasname=example. 在 Outlook.com 的“ 管理帐户别名 ”页上的“ 帐户别名 ”下，你将看到添加的电子邮件地址。 是否仍需要帮助？ 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？ ”，然后选择“ 是 ”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处 。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。