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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
兑换代码时遇到问题? 如果无法兑换代码,检查以下自助故障排除指南。 获取帮助 需要更多帮助吗? 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡。 访问 “错误 & 状态代码”页,详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
当收到你的商品并确定其符合退货条件时 ,我们将为你换货或支付退款。 当你申请的退货符合条件时,我们会全额退款,但会扣掉原始运送和处理费用。 我们通常会在收到你的商品并确认其符合退货条件后的 3-5 个工作日内处理退款。 退款将应用于原始 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
获取退货或退款的状态 - Microsoft 支持
获取退货或退款的状态. 当你为从 Microsoft Store 购买的商品申请退款时,你可以在线跟踪其状态。. 并非所有订阅都有资格获得退款。. 如果符合退款条件,可以按照以下步骤查看退款状态。. 如果你没有资格获得退款,或者取消了定期计费,则不会有退款条目 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款,需要登录用于购买的 Microsoft 帐户,并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品(如光盘游戏和控制器)和其他 Microsoft 产品的详细信息,请参阅 ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
按 Xbox按钮 打开导航页,然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单,然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。 如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接,输入由 25 个字符组成的代码,选择下一步,然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码.
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
如果你在购买历史记录中看不到某费用,则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户,或者你的帐单信息与另一个帐户(例如 Xbox 家庭组的其他成员)相关联。. 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户,请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识 ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
Xbox Game Pass Ultimate 常见问题解答 | Xbox Support
是否可以恢复为主机版 Xbox Game Pass?. 你可以随时取消你的 Xbox Game Pass Ultimate 订阅,并且仍然享有 Ultimate 权益,直到预付时间结束,在该时间,你将不再需要付费。. Xbox 订阅取消和退款. 还可以从主机取消订阅。. 按控制器上的 Xbox 按钮 ,转到 “档案和系统 ...
购买和付款 | Skype 点数 | Skype 支持
印度储备银行 (RBI)于 2021 年 10 月 1 日生效了一项关于定期付款授权的新政策,该政策将导致任何现有购买的自动定期付款失败。. 仅付款满足新标准才能审核通过。. 这将会影响 Skype 用户的点数和号码自动充值,以及月度订阅自动续费。. 若要避免此问题发生 ...