在以下情况下，在线兑换代码后，游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 在“设置”>“常规”>“电源选项”中，将电源模式设置为“睡眠”。. 按 Xbox 按钮 打开指南。. 在“设置“>“系统”>“更新”下，你已选中“使 ...

如果您收到通知，说明尝试为 Xbox 订阅付款被拒绝，或者您在尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息：. 我们的计费服务已多次拒绝您的信用卡. 这意味着您的支付选项已过期，除非您更新卡或添加其他付款方式，否则无法使用 Xbox 订阅。. 注意 如果你使用该信用 ...

了解如何通过浏览器、Xbox 主机或 Windows 设备更改 Xbox 玩家代号。.

如何为我的键盘重新分配热键？. 你可以重新分配一些键以访问不同的命令、快捷键或 Microsoft 鼠标和键盘中心功能，从而更好地适应你的工作方式。. 注意: 此向导中列出的选项因所选的键而异。. 例如，你无法重新分配 Windows 键，所以向导中只会列出禁用该键的 ...

重启游戏或应用。 如何利用窗口化游戏设置的优化来改进Windows 11电脑上的游戏。

登录到 Xbox 主机. 如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。. 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。. 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解如何安装 Windows 11，包括在“设置”中访问 Windows 更新页的建议选项。.

了解如何在从云中玩 Xbox 游戏时修复网络、音频/视频和控制器问题。.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠 ...