如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

如何检查礼品卡余额？. 兑换礼品卡或充值码时，该金额将添加到Microsoft 帐户余额中。. 若要查看和管理帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。. 登录后，选择“付款和计费” >“付款选项”。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户 ...

如果你的详细信息发生更改（例如，地址或付款方式更改），你可以在 Skype 管理器中更新帐户详细信息。 单击 Skype 管理器仪表板顶部的群组名称。 单击左侧面板中要更新的选项： 群组资料 - 你的群组的名称、你的网址、电话号码或地址。 群组设置 - 设置你的语言、货币和低余额警报，也可以删除 ...

为什么我在 Skype 通话期间共享我的屏幕时遇到问题？. 如果在 Skype 中共享屏幕时出现问题，以下提示可能会有所帮助。. 屏幕共享选项灰显。. 你需要进行与你希望与其共享你的屏幕的人员进行语音通话或视频通话。. 如果你不在呼叫，则不能选择共享屏幕。. 我 ...

The Community Standards for Xbox are your guide to understanding what behaviour and content is allowed on the Xbox network. When you create your Microsoft account, you agree to the Microsoft Services Agreement. This agreement applies to all Microsoft services and products. However, the Community Standards for Xbox is your agreement when you ...

Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with the licence agreement or warranty, but only if you do not make or retain ...

Troubleshooting problems signing into Skype. If you’re having problems signing in, first make sure you’re using the latest version of Skype, your system meets the minimum requirements for running Skype,...

Surface Pro (5th Gen) and Windows 10. Surface Pro (5th Gen) comes with Windows 10 Pro edition. If you're not sure which Surface model you're using, see Which Surface model do I have?. Diagrams of Surface Pro (5th Gen)