了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。. 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。

如果之前是 Xbox Live Gold 会员，会员资格会自动转换为 Xbox Game Pass Core，无需额外费用即可访问高质量游戏的新目录。. 你对在线主机多人游戏和免费游戏日的访问权限保持不变。. 通过 Gold 会员专享游戏声明的 Xbox One 游戏将继续提供给以活动 Game Pass Core 或 Game Pass ...

新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息，并且是独一无二的，您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验。. 请 ...

在 Xbox 主机上报告问题. 若要通过 Xbox 主机报告问题，必须先下载免费的 Xbox“报告问题”应用。. 为此，请执行以下操作：. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Xbox 报告问题”。. 从搜索结果中选择应用，然后 ...

下载 Copilot 应用，免费试用 1 个月的 Copilot Pro。. 获取 Copilot 应用. Copilot Pro 入门. Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。. 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。.