选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏，还是说我需要购买更多主机？. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的 ...

若要登录到 Microsoft 个人帐户，请转到 account.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。. 登录. 提示: 如果没有 Microsoft 帐户，可以选择“ 无帐户？. Create一个 ！. 输入用于其他服务的电子邮件、电话号码或 Skype 登录， (Outlook、Excel 等 ) ，然后选择“ 下一步 ”。. 提示 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

某些多人游戏提供跨网络游戏（或跨平台游戏），使 Windows 10/11 设备和 Xbox 主机上的玩家能够在电脑、任天堂主机、Playstation 主机等上与玩家一起玩游戏。. 若要查看游戏是否支持跨游戏，请查看 Xbox 游戏目录或 Windows 游戏中 Microsoft Store 的详细信息。. Xbox 游戏 ...

在 Teams 的左侧，选择“ 聊天 ”，然后选择“ 新建聊天 ”以开始新的聊天。. 键入要邀请其聊天的人员的电子邮件地址或电话号码。. 如果显示其名称，请从命令栏下方选择它。. 如果没有名称匹配项，请在 外部选择“搜索 [电子邮件地址]” ，向他们发送聊天 ...

使用你的 Microsoft 帐户保持登录状态，你将因执行已执行的操作而获得积分。. 以下是获取 Microsoft Rewards 积分的一些方法：. 使用 必应 *搜索。. 通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。. 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store ...

调整设置中的首选项. 要访问 Game Bar 设置，请按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar，然后选择“设置”。. 下面是一些可以调整的首选项的示例：. 帐户 – 使用 Microsoft 帐户登录，从而获得 Xbox Social 和其他炫酷游戏功能的优势。. 添加或链接帐户以跨社交网络与好友 ...