直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录中。要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

重置 Microsoft Store 应用. 按 Windows 键 + R 打开 “运行 ”对话框。. 输入 wsreset.exe 然后选择“ 确定”. 注意: 将打开一个空白的命令提示符窗口，该窗口将在大约 10 秒后关闭并自动打开 Microsoft Store。. 打开应用商店应用并搜索你的应用或游戏。. 打开应用商店. 如果 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

按“Xbox”按钮 以打开导航页。. 选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 选择“管理”>“队列”。. 活动下载随游戏或应用磁贴底部的进度栏一同显示。. 还可以从队列执行以下操作: 选择“全部暂停”以暂停当前安装。. 选择“全部取消”以将其从队列全部 ...

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

我在玩 Xbox Play Anywhere 游戏时遇到问题. 请使用其他 Microsoft 帐户登录，并查看是否会遇到相同问题。. 请尝试更新你的 Windows 设备中的驱动程序，例如显卡、音频和网络驱动程序。. 若要执行此操作，请按以下步骤操作：. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序 ...

Kaizala. M. Microsoft 365 与 Office. 适用于 Windows 的 Microsoft 365 应用. Microsoft Advertising. Microsoft Copilot. Microsoft Edge. Android 版 Microsoft Lens. 适用于 iOS 的 Microsoft Lens.