这是一个介绍 Windows 11 和 Windows 10 的官方网站，提供了升级、购买、使用和解决问题的信息和资源。你可以了解 Windows 11 的新功能、系统要求、兼容性和终止支持日期，以及如何获取 Microsoft 帐户、应用程序和服务。

DirectX 简介. DirectX 是 Windows 中的一组组件，允许软件（主要且尤其是游戏）直接与视频和音频硬件结合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用内置于硬件的多媒体加速器功能，从而改善你的整体多媒体体验。 检查安装的 DirectX 版本. DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 Windows 10. Windows 8.1 或 8. Windows 7 或更低版本. DirectX 版本和更新（按操作系统） Windows 10 和 Server 2016 Technical Preview. Windows 8、RT、8.1、Server 2012 和 Server 2012 R2.

首先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。 “获取帮助”将自动运行诊断，并采取正确的步骤来解决大多数音频问题。 打开“获取帮助” 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案： Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器输出. 2. 运行音频疑难解答. 3. 验证是否已安装所有 Windows 更新. 4. 检查线缆、插头、插孔、音量、扬声器和耳机连接情况. 5. 检查声音设置. 6. 修复音频驱动程序. 7. 将音频设备设置为默认设备. 8. 关闭音频增强功能. 9. 重启音频服务. 10. 尝试不同的音频格式. 11. 重启以应用已安装的更新. 12. 在设备管理器中检查 IDT 高清晰度音频编解码器. 13.

本网页介绍了如何在不同设备或主机上使用 Xbox 应用玩云游戏，以及如何设置、管理和疑难解答云游戏。你需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏才能享受云游戏服务。

Microsoft Edge. 下面介绍如何在新版 Microsoft Edge 中更改主页： 打开 Microsoft Edge，依次选择“设置及更多” >“设置”。 选择“外观”。 打开“显示主页”按钮。 可以选择“新建标签页”，或选择“输入 URL”（要用作主页的页面 URL）。 注意：本主题适用于新版 Microsoft Edge 。 获取有关 旧版本 Microsoft Edge 的帮助。 Internet Explorer 11. 在 Internet Explorer 的右上角，选择“工具”，然后选择“Internet 选项”。 在“常规”选项卡上的“主页”下，输入你要设置为主页的站点的 URL。 你可以添加多个 URL，或者若要添加你当前正在查看的站点，请选择“使用当前页”。

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 - Microsoft 支持. Applies To. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习。 了解有关产品密钥、工作区折扣计划、批量许可证的详细信息. 登录并下载 Microsoft 365.

本网页介绍了如何在不同的设备上使用云游戏，以及如何排查云游戏问题。云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务，目前仅支持部分国家或地区。

如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请选择“ 注销 ”并重新开始该过程，或选择“ 使用其他帐户登录 ”，然后使用要访问的工作或学校帐户按照提示进行操作。

如果在网页上选择按钮或链接，Edge 也不会阻止弹出窗口打开。 注意: 本主题针对的是新版 Microsoft Edge 。 获取有关 旧版 Microsoft Edge 的帮助。

展开每个部分以了解详细信息： 附加到Microsoft帐户. 附加到工作或学校帐户. 在打印输出上. 在 U 盘上. 如果找不到恢复密钥，该怎么办？ 如果设备由组织管理，请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法撤消导致需要它的任何更改，则必须使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 重要: Microsoft支持部门无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 订阅 RSS 源. 了解如何在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。