下载并安装Microsoft Authenticator应用. 此内容适用于用户。. 如果你是管理员，可以在Azure Active Directory的 管理文档 中找到有关如何设置和管理Azure Active Directory (Azure AD) 身份验证环境的详细信息。. 如果登录到帐户时遇到问题，请参阅 无法登录 Microsoft 帐户 以获取 ...

如果您是系統管理員，您可以在 Azure Active Directory 的 系統管理檔 中找到有關如何設定和管理 Azure Active Directory (Azure AD) 驗證環境的詳細資訊。. 如果您登入帳戶時發生問題，請參閱 當您無法登入您的 Microsoft 帳戶 時以取得協助。. 此外，當您嘗試登入您的 Microsoft ...

如果正在使用的应用版本已停用，则需要更新应用程序，然后才能继续使用该应用程序登录到帐户。 如果使用的是不支持新式 Microsoft Authenticator 应用的移动设备，我们建议通知管理员并使用基于时间的一次性密码 (Microsoft Authenticator 应用中的 TOTP) 来完成双重身份验证。 获取应用的最新版本. 位置访问权限. 问：我收到一个提示，要求我授予该应用程序访问我所在位置的权限。 为何会看到此信息？ 答：如果 IT 管理员创建了一个策略，要求你在允许访问特定资源之前共享 GPS 位置，则会从 Authenticator 应用看到一条提示，要求你访问你的位置。 你需要每小时共享你的位置一次，以确保仍处于允许访问资源的国家/地区。

适用于 Android 设备的 Xbox Game Pass. 全部折叠. 可用功能. 当前提供 Xbox Game Pass 的任何位置都可以使用 Android 版 Xbox Game Pass 应用。 功能： 从 100 多种高质量游戏中选择并从云端游戏. 下载游戏到其他设备，例如个人电脑和主机. 有关 Cloud Gaming 的详细信息，请转到: 如何使用云游戏. 有关远程下载的详细信息，请转到: 远程安装和管理游戏. 通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店.

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区. 设置用于云游戏的设备. 全部折叠. Android. 设置用于云游戏的 Android 设备. Apple. 设置 Apple 设备以玩云游戏. Windows. 设置适用于云游戏的 Windows 设备. Xbox 主机. 设置用于云游戏的 Xbox 主机. Samsung 智能电视. 在智能电视上设置云游戏. Meta Quest 耳机. Meta Quest 上的 Xbox Cloud Gaming.

解决方案 1：关闭远程功能. 在主机上，按Xbox 按钮 打开指南，然后转到“档案和系统”。 确保使用用于登录应用的帐户登录。 转到“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 关闭“启用远程功能”。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 已停用的主机应被删除。 解决方案 2：从主机中删除你的帐户. 在主机上，按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除账户”。 选择你要删除的帐户，并选择“删除”确认。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 主机应被删除。 访问远程游戏问题. 需要有关远程游戏的帮助，请转到： 对远程玩游戏进行故障排除. 如果遇到网络问题，请尝试：

Set up the Microsoft Authenticator app from the Security info page. Depending on your organization’s settings, you might be able to use an authentication app as one of your security info methods. You aren't required to use the Microsoft Authenticator app, and you can choose a different app during the set up process.

选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。 如何在 Xbox 360 上兑换代码.

The Microsoft Authenticator app helps you sign in to your accounts when you're using two-step verification. Two-step verification helps you to use your accounts more securely because passwords can be forgotten, stolen, or compromised.

以下步骤将帮助确定在 Xbox 主机上下载游戏或应用时是否存在网络问题，并将向你指出提高网速的方法。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。 这表示当前的下载速度。 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。 下表显示了基于当前下载速度的预估下载时间。 注意 此信息仅供参考，并不代表实际下载时间。 流式传输内容、玩游戏或将游戏从 Xbox 流式传输至 Windows 设备等活动期间将会占用带宽，下载时间将会增加。 你的连接速度应该至少为 1.5 Mb/s，才能在连接时获得最佳体验。