如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

请与硬件制造商联系以获取最新驱动程序 – 这是使用笔记本电脑和小型电脑的玩家的最佳选择。 也可以为硬件安装参考驱动程序 – ，这是使用定制电脑的高级用户和玩家的最佳选择。 这是否解决了问题？ 了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持. Windows 11 Windows 10 Surface. 更新可让 Surface 发挥其最佳性能。 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。 打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开“ 帮助和支持 ”以检查更新状态是否为“当前内容已为最新!”或其他内容。 如果需要，请选择用于更新设备的选项。 注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。

按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？ 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。

在 Windows 电脑上设置无线控制器. 步骤 1：将 Xbox 360 无线游戏接收器连接到您的计算机. 注意 标准 Xbox 360 无线控制器可以连接到 Windows 电脑，但即使您具有 Xbox 360 同步充电套件，也必须具有 Xbox 360 无线游戏接收器才能玩游戏。 从无线游戏接收器上取下绿色标签。 将游戏接收器的 USB 接头插入计算机上的电力驱动的 USB 2.0 端口（在您的计算机前部或后部）。 接收器上的绿灯指示该装置正常工作。 注意 您的计算机前部的 USB 端口可能不是电力驱动的 USB 2.0 端口。 如果如此，尝试使用您的计算机背面的端口之一。 如果“添加新硬件向导”自动启动，则选择“自动安装软件（推荐）”，然后选择“下一步”。

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Windows 可以自动检查是否有驱动程序可用于你连接到计算机的新设备。 对于过去已连接到计算机的硬件，更新的驱动程序可能在以后可用;但这些驱动程序不会自动安装。 若要安装这些可选更新，请转到“控制面板”中的“Windows 更新”、检查更新，然后查看并安装可用于计算机的驱动程序更新。 信息。 Windows 可以为你连接到计算机的许多硬件设备下载高分辨率图标，以及相关详细信息（如产品名称、制造商和型号），甚至是有关某台设备的同步功能的详细信息。 这些详细信息可以使你更轻松地区分连接到计算机的相似设备，如不同的移动电话。 使 Windows 自动下载推荐的驱动程序和图标. 打开并配置 Windows 更新. 从 Windows 更新安装驱动程序和其他可选更新.

注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容. 重要 本文内容基于 Windows 的最新版本。 获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。