Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag”，然后按 Enter。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.

如何在 GeForce NOW 上玩游戏. 如果在 NVIDIA GeForce NOW 上流式传输 Xbox 游戏时遇到问题，请转到： GeForce NOW 支持. 若要查看 NVIDIA 的常见问题解答和已知问题，请转到： NVIDIA 支持. 请注意，所有 GeForce Web 内容仅提供英文版。 Boosteroid. 若要注册 Boosteroid 帐户，请转到： 创建您的帐户. 若要查看 Boosteroid 的常见问题解答，请转到： Boosteroid 常见问题解答. 如果在 Boosteroid 上流式传输 Xbox 游戏时遇到问题，请转到： Boosteroid 帮助中心. Microsoft Store 已知应用问题. 全部折叠.

如何利用窗口化游戏设置的优化来改进 Windows 11 电脑上的游戏。

安装或登录问题？ 如果你无法安装 Microsoft 365，请参阅 安装 Office 疑难解答 以获取更多帮助。 激活 Microsoft 365. 通过打开任一应用（如 Word 或 Excel）立即开始使用 Microsoft 365 应用程序。 安装后无法找到 Office？ 在大多数情况下，一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“ 接受 ”，就会激活 Microsoft 365。 Office 可能会自动激活。 但是，根据所用产品，你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样，请按照提示激活 Microsoft 365。 如果需要激活帮助，请参阅 激活 Office。

. 游戏和应用. 使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： Xbox.com/Play. 使用入门. 全部折叠. 如何创建或使用现有 Microsoft 帐户或 Xbox 档案. 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。

通过执行以下步骤，可以在玩云游戏时管理和删除向后兼容的 Xbox 360 游戏的云存档： 流式处理向后兼容的 Xbox 360 游戏时，请同时按“菜单” 和“视图” 按钮，以打开 Xbox 360 迷你导航页。 选择“管理存储”。 当系统提示退出游戏时，确认“是”。 选择“已保存的游戏”。 选择要删除其游戏存档的游戏，如果确定要移除此游戏的所有云存档，请按 Y 按钮 。 这是一项永久性操作。 这是否解决了问题？

Windows 11 Windows 10. 如果你在电脑上Windows 11时遇到问题，或者想要一个新的Windows 11副本，而没有旧文件或应用的杂乱无章，你可以重新安装Windows 11以尝试修复你的问题，并将电脑恢复为更干净的状态。 检查磁盘空间. 如果你的电脑未按预期运行，或者你遇到Windows 11问题，则可能是因为磁盘空间不足。 在重新安装Windows 11之前，请尝试释放磁盘空间，看看这是否有帮助。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中释放驱动器空间。 开始之前. 确保备份你的数据. 确保激活Windows 11. 在重新安装 Windows 之前，你需要将 Microsoft 帐户链接到数字许可证.

如何在 Web 浏览器上玩游戏. 在 Windows 设备上，转到 Xbox.com/play 并使用 Microsoft 帐户登录。 有关详细信息，请转到： 支持在 Web 上云游戏的浏览器. 如何使用鼠标和键盘玩云游戏. 某些云游戏现在允许你使用鼠标和键盘而不是控制器玩游戏。 有关详细信息，请访问： 使用鼠标和键盘在电脑上玩 Xbox 云游戏. Getting started and troubleshooting. 全部折叠. 最低系统要求. OS 版本. Windows 10 2020 年 10 月更新或更高版本. 设备. 可在许多设备上玩云游戏。 若要查看已验证设备列表，请访问我们的 Reddit 论坛。 该列表将定期更新。 Xbox Cloud Gaming 兼容设备.

Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 产品密钥将显示为：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后，请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥？ 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows.

要检查 Xbox 和 Battle.net 帐户是否已关联，请转到 Battle.net 网站，然后将鼠标悬停在页面右上角的“帐户”按钮。 然后，选择“登录”按钮。 如果还没有 Battle.net 帐户，则可以单击页面底部的“创建免费 Battle.net 帐户”按钮。 Battle.net. 登录或创建 Battle.net 帐户后，可以将鼠标悬停在页面右上角的“个人资料名称”上，然后选择“帐户设置”。 可在此处单击左窗格中的“连接”按钮。