了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Windows 11 用户：右键单击“开始”按钮 ，选择“设置”，然后转到“应用”>“已安装的应用”。. 在此处，搜索 Xbox，选择“...”按钮以打开菜单，然后选择“高级选项”。. 在“后台应用权限”部分中，从“让此应用在后台运行”下拉列表中选择“始终 ...

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

Xbox 支持的国家/地区. 若要使用云游戏在 Xbox 主机上玩游戏：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 选择“完整库”>“Xbox Game Pass”。. 选择带有云图标的游戏。. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前，它一次仅支持一个 ...

分享 Xbox Game Pass 订阅. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助.

解决 Windows 上游戏音频或视频方面的问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 通过自定义游戏安装来优化可用存储. 使用 Game Bar 跟踪电脑性能. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 不熟悉电脑上的 Xbox 游戏？. 下面 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

了解如何修复错误代码 0x87E10BC6，以便可下载、安装和启动游戏。该游戏可能未在你的区域提供，或者目录中不再显示。如果是从 Xbox Game Pass 下载的游戏，请查看你区域的 Game Pass 目录是否仍显示有该游戏。要详细了解你在玩游戏时可能遇到的问题 ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上进行云游戏。云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务

您也可以移动主机或路由器，以便最大限度减少被动干扰。 通常情况下，将设备移出娱乐 中心柜或书桌可能会有助于改进无线信号。USB 3.0 设备. 某些 USB 3.0 设备可能也会对 2.4 GHz 网络造成无线干扰。 如果你必须使用 2.4 GHz 无线网络，请避免将 USB ...