如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。. 如果这不起作用，你可以尝试修复它。. 完成后，你可能需要重新启动计算机。. Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮 ...

默认情况下会安装 64 位版本，除非 Microsoft 365 或 Office 检测到你已经安装了 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office (或独立应用（如 Project 或 Visio ) ）。. 在这种情况下，将改为安装 32 位版本的 Microsoft 365 或 Office。. 若要从 32 位版本更改为 64 位版本 或反之亦然，需要 ...

Windows 支持终止和 Microsoft 365. Office 应用和 Windows 10 的已知问题. Office 安装问题或激活问题的修补程序或解决方法. 获取 Microsoft 365 支持、帮助和学习资源。. 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。.

浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导式支持. 选择下面的 Microsoft 365 版本，了解如何激活 Microsoft 365。 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 激活预安装在新 Windows 设备上的 Office. 激活新 Windows 设备上包含的 Office 购买或产品/服务. 从 Microsoft 工作区折扣计划激活 Office. 激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。

了解如何获取 Microsoft 帐户帮助、解决登录问题、确保帐户安全以及管理 Microsoft 帐户仪表板。.

按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。. 提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。. 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。. Microsoft Edge 或 Chrome. 在左下角或右上角，右键单击 SetupProd_OffScrub.exe > 打开 。. MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet ...

登录到帐户. 转到页面顶部的“你的信息”。. 选择“管理你登录 Microsoft 的方式”。. 选择要删除的别名。. 如果这是主要别名，请在删除旧别名之前选择新的主别名。. 为此，请选账户的其他别名中择帐一个，然后选择“成为主别名”。. 你将使用这个新的主 ...

解决 Windows 中的蓝屏错误. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。. 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。. 这些错误可能是由 ...

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。 还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。 添加、删除或更新电子邮件地址或电话号码. 如果要更改与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址或电话号码，请使用下面的引导支持工具，以正确的方式更新正确的信息。 编辑. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。