本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 记下恢复密钥 ID. 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 在哪里可以找到 BitLocker 恢复密钥？ 恢复密钥可能位于多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息： 附加到Microsoft帐户. 附加到工作或学校帐户. 在打印输出上. 在 U 盘上. 如果找不到恢复密钥，该怎么办？ 如果设备由组织管理，请与 IT 部门联系以检索恢复密钥。

DirectX 简介. DirectX 是 Windows 中的一组组件，允许软件（主要且尤其是游戏）直接与视频和音频硬件结合使用。 使用 DirectX 的游戏可以更有效地使用内置于硬件的多媒体加速器功能，从而改善你的整体多媒体体验。 检查安装的 DirectX 版本. DxDiag 工具报告有关系统上安装的 DirectX 组件和驱动程序的详细信息，并且可以使用。 Windows 10. Windows 8.1 或 8. Windows 7 或更低版本. DirectX 版本和更新（按操作系统） Windows 10 和 Server 2016 Technical Preview. Windows 8、RT、8.1、Server 2012 和 Server 2012 R2.

登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审，并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。

这个网页介绍了 Microsoft 设备或配件的标准有限保证、Microsoft Complete 保护计划、服务流程和费用等信息。你可以检查你的保修状态、获取服务或维修、查找序列号和联系 Surface 或 Xbox 的支持中心。

在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。序列号在显示列表中显示为第一个。

这个网页提供了如何联系 Microsoft 支持人员的方法，包括登录、选择产品、使用自助选项或实时聊天等。你可以找到 Microsoft 365、Office、Windows、Surface、Xbox 等产品的支持信息和链接。

本网页介绍了如何在智能电视上使用 Xbox 应用享受云游戏的功能，包括准备、连接、管理、疑难解答等方面。你需要 Game Pass Ultimate 或免费游戏订阅，以及兼容的蓝牙控制器和网络连接。

如果你在尝试更改 Xbox 上的隐私和在线安全设置时遇到错误，可能是因为你的帐户类型或家庭组设置。 本文介绍了如何解决这个问题，包括管理家庭组成员的应用隐私设置，离开或加入家庭组，以及使用 Xbox 家长控制应用。

本文介绍了如何检查 Xbox 状态、传递优化设置、重启网络硬件等方法来提高电脑上游戏或应用的下载速度。如果你想下载 Windows 更新，请访问“Windows 更新”>“高级选项”>“传递优化”页面。

Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag”，然后按 Enter。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.