通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏. Xbox Game Pass 移动版在 Game Pass 销售的所有地区均可使用，但 Cloud Gaming 当前仅支持部分地区。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区.

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠.

清除应用存储，然后重试。. 转到“设置”>“应用”，选择该应用，然后选择“存储”>“清除存储”。. 卸载并重新安装。. 按应用图标，直至获得“卸载”选项。. 然后从 Play Store 重新安装应用。. 注意 如果在你选择要玩的游戏时 Xbox Game Pass 应用崩溃，请检查 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

If Windows doesn't find a new driver, you can try looking for one on the device manufacturer's website and follow their instructions. Reinstall the device driver. In the search box on the taskbar, enter device manager, then select Device Manager. Right-click (or press and hold) the name of the device, and then select Uninstall. Restart your PC.

从浏览器地址栏管理通知. 若要在访问已订阅的网站时检查或管理通知，请按照以下步骤操作：. 选择地址栏左侧的“ 查看网站信息 ” 。. 在“ 此网站的权限 ”>“ 通知 ”下，从下拉菜单中选择“ 阻止 ”。. 注意: 你可以在将来重新订阅网站的通知，方法是 ...

Xbox Game Pass 应用支持 Android 设备上的云游戏。 适用于 Android 的应用在以下版本中可用： Google Play 商店. Samsung Galaxy Store（仅限三星设备） 注意事项. Samsung Galaxy Store 中的应用版本允许直接从该应用购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 其他版本的 Xbox Game Pass 应用目前不支持购买。 虽然云游戏可以在运行修改版本、替代版本或仿真版本的 Android OS 设备上运行，但这些系统仍在评估中，玩家可能会遇到意外或降级的游戏体验。 全部折叠. 最低系统要求. 操作系统版本. Android 6.0 或更高版本. 蓝牙 4.0 或更高版本.

可通过多种方式创建 Epic 帐户或将其链接到各种游戏平台和服务。 有关 Epic 帐户的详细信息，请参阅： 什么是 Epic 帐户登录？ 注册 Epic Games 帐户. 配对控制器以在云中导航并玩游戏. 如果想要使用控制器玩游戏，但还没有带蓝牙功的 Xbox 无线控制器，则可以从多个零售商处或 Microsoft Store 购买一个： Xbox 无线控制器. 有关将 Xbox 无线控制器与设备连接的帮助，请参阅： 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 使用手机夹. 为了方便和舒适，在使用控制器玩游戏时，可使用手机夹来固定和稳定手机。 有关详细信息，请： 浏览配件. 非 Xbox 控制器. 你的设备支持许多非 Xbox 蓝牙控制器，在许多情况下，这些控制器都适合于玩云游戏。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。