解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：脱机玩游戏. 如果出现 Xbox 状态警报，则可以脱机玩游戏，直到服务恢复重新启动正常运行。 注意 没有脱机/战役模式的游戏在没有 Xbox 网络的情况下可能无法玩。 若要详细了解如何在脱机模式下玩游戏，请访问： 使用离线模式在 Windows 10/11 上玩游戏. 脱机使用 Xbox 主机. 解决方案 3：尝试其他游戏. 尝试在 Xbox 或 Windows 设备上启动并玩其他游戏。 如果问题仅发生在特定游戏中，请尝试将游戏重新安装到你的设备。 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅：

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 选择当前遇到问题的服务以展开，从而了解详细信息。 在“通知”下，选择“登录”。 选择接收 Xbox 消息、SMS/短信通知或两者同时并在显示的表单上的附加详细信息。 选择“提交”。 收到服务已还原的通知后，再次启动游戏。 如果这些步骤不适用或无法解决问题，请尝试其他解决方案。 解决方案 2: 尝试重启游戏. 在 Xbox 主机上: 按“Xbox”按钮 以打开导航页。 从当前打开的列表中突出显示游戏，然后按“菜单”按钮 。 选择“退出”，然后等待至少 10 秒，然后尝试重启。 在 Windows 设备上:

解决方案 1：尝试再次安装更新. 重启主机。 按主机上的“指南”按钮 。 转到设置，然后选择系统设置。 选择网络设置。 如果出现提示，请选择“有线网络”或您的无线网络的名称。 选择“测试 Xbox Live 连接”。 如果系统提示您更新主机软件，请选择“是”。 解决方案 2：请确保您具有足够的储存空间. 最新的主机软件更新需要至少 190 兆字节 (MB) 的存储空间（如果您居住在日本，则为 256 MB）。 如果没有足够的可用空间，则需要移动或删除某些物品。 有关详细信息，请参阅 如何在 Xbox 360 上复制、移动或删除保存的游戏、档案或虚拟形象物品. 解决方案 3：清除系统缓存. 删除主机上的临时文件可能会解决该问题。 有关详细信息，请参阅 如何清除 Xbox 360 上的缓存 。

按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装。 提示. 安装应用时，你可能会看到“ 用户帐户控制 ”提示弹出并询问 是否允许此应用对设备进行更改？ 选择“ 是 ”。 完成后关闭安装程序窗口。 首次打开 Word 或 PowerPoint 等应用时，可能需要使用新的企业电子邮件地址和密码登录才能激活该应用程序。 提示. 登录可将应用连接到 Microsoft 365 的其余部分，使你能够将文件保存到云、与他人共享文件，并在工作时自动保存文档。 后续步骤. 若要在订阅中设置和使用 Outlook，请参阅 设置和使用 Outlook 。 相关主题. Microsoft 365 在 YouTube 上为小型企业提供帮助.

在大多数情况下，首次打开 BitLocker 时会备份密钥，但最好是备份自己的密钥。 注意: 是否需要找到密钥才能解锁锁定的设备？ 请参阅 在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥。 如何备份密钥. 点击“Windows 开始”按钮并键入 BitLocker. 从搜索结果列表中选择 “管理 BitLocker 控制面板”应用. 在 BitLocker 应用中，选择 “备份恢复密钥. 选择要备份密钥的位置. 保存到Microsoft帐户 - 这会将密钥保存在Microsoft帐户的恢复密钥库中，你以后可以从任何计算机轻松访问它。 注意: 如果已登录到工作或学校管理的计算机，则可能改为“ 保存到 Azure AD 帐户 ”。

在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。 “试用其他支付方式” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付方式：

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：解决 Xbox Live 连接问题. 如果服务状态页上没有相关警报，并且你使用的是 Xbox One 主机，请尝试使用 Xbox One 网络连接解决方案 解决超时和慢速连接问题。 对于电脑，请尝试以下文章中的步骤： 解决 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题. 这是否解决了您的问题? 了解当你尝试连接到 Xbox Live 或者登录到 Xbox One 或电脑上的 Xbox 应用程序时如果看到错误 0x87DD0003 该如何操作。

Windows 11 Windows 10. 创建本地用户帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”，然后选择“ 家庭和其他用户”。. （在某些版本的 Windows 中，你将看到“ 其他用户 ”。. 在" 添加其他用户 "旁边，选择" 添加帐户 "。. 选择“ 我没有此人的登录信息 ”，然后在下一页 ...

找到并右键单击你的游戏文件，然后选择“属性”。 在“属性”下，单击以从“隐藏"”框中删除复选标记。 尝试重新安装游戏。 这是否解决了问题？ 了解如何解决 0x80242022 错误，以便可在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏。