了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新，以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装 ...

一种双重验证版本，可让你无需密码即可登录，同时将用户名和移动设备与指纹、人脸或 PIN 配合使用。 代码生成。 作为支持验证器应用的任何其他帐户的代码生成器。 Authenticator适用于使用双重验证并支持基于时间的一次性密码 (TOTP) 标准的任何帐户。 组织可能需要使用Authenticator应用登录并访问组织的数据和文档。 即使你的用户名显示在应用中，帐户也不会设置为验证方法，直到完成注册。 有关详细信息，请参阅 “添加工作或学校帐户 ”。 下载并安装应用. 根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用： 谷歌Android。 在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

如果需要在两个帐户之间Skype联系人，只需从两个帐户的任何平台或设备将其从一个帐户发送到另一Skype。 首先，需要登录到想要从以下帐户发送联系人 的帐户： 在“搜索”框中，键入要将联系人发送到的帐户的 Skype 名称或电子邮件地址。

根据 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ，你将看到以下选项以继续修复。 请按照适用于你的安装类型的步骤进行操作。 即点即用 在“ 希望如何修复 Office 程序”窗口中，选择“ 联机修复 > 修复 ”，确保修复所有内容。（还可以使用“快速修复”选项，此选项运行速度更快，但它只检测并 ...

Skype 支持随时为你解答关于 Skype Professional 帐户 的所有问题。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 当你尝试在 Windows 10 电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏时，会看到以下错误代码：. 0x80070422. 这意味着 Microsoft Store 无法在 Windows 10 计算机上运行，因为计算机上已禁用 Windows 更新。.

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