Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

卸载 Microsoft 365 的步骤取决于安装的类型。. 最常见的安装类型是“即点即用”和 Microsoft Windows Installer (MSI)。. 另一种类型是来自 Microsoft Store 应用的 Microsoft 365 安装。. 选择下方的“ 即点即用或 MSI ”或“ Microsoft Store ”选项卡，执行适用于你的安装类型的卸载 ...

如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到 修复来自 Microsoft Store 应用的问题 。. 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先，你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

Here's how: On Home, select My games & apps. Highlight the game, press the Menu button on your controller, then select Manage game & add-ons. Select the Saved data box, then choose the item you want to delete.

使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...

To check your order status at any time: Sign in to the Device services site with your Microsoft account credentials. Sign in. Select the device that's associated with your service request. Select Repair Order at the bottom of the page. The status of your order will appear.

如果运行的是 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 8，在运行系统文件检查器之前，请先运行收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具。. （如果运行的是 Windows 7 或 Windows Vista，请跳到步骤 3。. 键入以下命令，然后按 Enter 键。. 命令操作可能需要几分钟才能完成。. DISM.exe ...

了解 Xbox One 聊天耳机不工作时需要执行哪些操作。在主机上为孩子设置档案时，“隐私和在线安全”设置允许家长配置文件，控制在 Xbox 网络上与孩子聊天通信的人。在“隐私和在线安全”部分，可以在孩子的档案中启用聊天通信。对于未满 17 岁的玩家，默认设置为“仅好友”。