通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前 ...

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

你的群中的某个人可能具有网络地址转换 (NAT) 问题。. 为查明问题，请让每个人都测试其连接。. 方法如下：. 按“Xbox”按钮 以打开导航页。. 选择“档案和系统” > “设置” > “常规”。. 请选择“网络设置”>“测试网络连接”。. 如果某个人在网络设置中具有 ...

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其 ...

新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息，并且是独一无二的，您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验。. 请 ...

解决在 Xbox One 上更改联机安全或隐私设置时遇到的问题. 了解如何在 Xbox 服务上玩游戏之前，确保 Xbox 家庭组帐户的安全。.

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工作或学校帐户帮助. 作为员工、IT 工作人员或最终用户，为工作或学校帐户设置身份验证、重置自己的密码、设置和加入设备、设置 Microsoft Authenticator 应用，以及使用"我的帐户"和"我的应用"门户。.

Games for Windows Live 是一款在 Xbox 360 运行的已停用 PC 游戏平台。. 我们不再为 Windows Live 游戏提供客户支持。. 以下是有关 Windows Live 游戏的最常见问题的答案。. 全部折叠.