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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.
更新你的账单地址和支付选项 | Xbox Support
您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。
如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容 | Xbox ...
按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“我的游戏和应用”,然后选择“查看全部”。. 在“游戏”下,突出显示您拥有附加内容的游戏。. 按下“菜单”按钮 ,然后选择“管理游戏和附加内容”。. 选择你要安装的附加内容或游戏内容,然后选择“安装”。.
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。.
获取 Windows Media Player - Microsoft 支持
使用此表查找适用于你的系统的 Player 版本。 (如果你使用的是 Mac,则可以下载适用于 QuickTime 的 Windows Media 组件来播放 Windows Media 文件。 我正在运行 Windows 的哪个版本? 如果你想要重新安装 Windows Media Player,请尝试以下操作: 单击“开始”按钮 ,键入“功能”,然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。 向下滚动并展开“媒体功能”,清除“Windows Media Player”复选框,然后单击“确定”。 重启设备。 Windows Media Player 应该会被卸载。 重复步骤 1。 向下滚动并展开“媒体功能”,选中“Windows Media Player”复选框,然后单击“确定”。
如何使用云游戏 | Xbox Support
云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表,请参阅以下内容中的“云游戏(仅限 Ultimate)”部分:. Xbox 支持的国家/地区.
解决付款选项问题 - Microsoft 支持
可以在 https://account.microsoft.com/profile/ 访问你的 Microsoft 帐户。 如果在更改 Microsoft 帐户的付款选项时遇到问题,以下是更改付款方式时可能出现的常见问题的一些解答。 我要为 Microsoft 订阅添加新的付款方式. 如果要为 Microsoft 订阅添加新的付款,则需要将其添加到 “服务 & 订阅 ”页上。 有关详细信息,请参阅 如何更改 Microsoft 订阅付款方式和选项 。 当我尝试删除付款选项时,我收到一条用于联系支持人员的消息. 对于 Microsoft 订阅,你可能有逾期未付余额。 获取有关为逾期未付的 Microsoft 订阅付费的信息 。 无法添加 PayPal 帐户.
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
按照提示使用正确的账单地址来设置你的信用卡、借记卡或重新添加 PayPal 帐户作为新的支付选项。 注意 请像编辑信用卡(并非在所有地点都可用)一样编辑借记卡。
使用 Microsoft Authenticator 登录 - Microsoft 支持
如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证,请使用以下步骤登录:. 转到要登录的网站。. 在登录提示符下输入用户名,然后选择“ 下一步 ”。. 选择“ 发送通知 ”。. 注意: 如有必要,请选择“ 其他登录方式” ,然后选择 “批准 Microsoft Authenticator 应用 ...