向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
更新你的账单地址和支付选项 | Xbox Support
您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要: 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 有关详细信息，请单击下面的标题. 我的 BitLocker 恢复密钥是什么？ 为什么 Windows 会询问我的 BitLocker 恢复密钥？ 如何在我的设备上激活 BitLocker？ 相关主题. 备份 BitLocker 恢复密钥. Windows 10 中的设备加密. Windows 中的恢复选项.
联系我们 - Microsoft 支持部门
选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.
在 Windows 中查找 IP 地址 - Microsoft 支持
对于 WLAN 连接. 选择 ">设置> Wlan & internet >， 然后选择Wi-Fi连接到的虚拟网络。. 在“属性”下，查找“IPv4 地址”旁边列出的 IP 地址。. 打开Wi-Fi设置.
查找 Microsoft 帐户电子邮件地址 | Xbox Support
解决方案 1：在主屏幕上查找你的电子邮件地址. 如果你已在 Xbox 主机上登录，请查看主屏幕的左上角。 你应该会看到玩家代号、姓名和用于登录的电子邮件在该处循环显示。 如果未显示电子邮件地址，则可能此设置被禁用了。 若要重新启用它，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“设置”>“帐户”>“登录、安全和 PIN”。 在“在主页上显示”下方，你将看到用于登录的电子邮件或电话号码。 如果启用此设置，帐户信息将显示在主屏幕上。 重要如果你对游戏进行实时流式传输，你可能希望谨慎启用此设置，以便在线的陌生人看不到你的隐私信息。 解决方案 2：首次将配置文件添加到控制台. 按“Xbox”按钮 打开导航页。
更新您的帳單地址和付款選項 | Xbox Support
需要更新您的帳單地址或新增付款選項嗎？ 您可以在線上或使用 Xbox 主機來進行操作。
在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误 | Xbox Support
了解如何修复错误“很抱歉，您的帐单地址有问题”，以便可以使用您的 Xbox 帐户进行购买。.