打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。

在 account.microsoft.com 门户中，从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品，则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本，请选择 ...

一种双重验证版本，可让你无需密码即可登录，同时将用户名和移动设备与指纹、人脸或 PIN 配合使用。 代码生成。 作为支持验证器应用的任何其他帐户的代码生成器。 Authenticator适用于使用双重验证并支持基于时间的一次性密码 (TOTP) 标准的任何帐户。 组织可能需要使用Authenticator应用登录并访问组织的数据和文档。 即使你的用户名显示在应用中，帐户也不会设置为验证方法，直到完成注册。 有关详细信息，请参阅 “添加工作或学校帐户 ”。 下载并安装应用. 根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用： 谷歌Android。 在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。

现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏.

选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。 如何在 Xbox 360 上兑换代码.

你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...

按任务栏上的“搜索”按钮，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。 在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”来查看是否有用于你的设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。 安装后，我们建议您重新启动您的设备，以便最新更新可以生效。 请确保在重新启动前保存并关闭已经打开的所有应用程序。 有关更新的详细信息，请参阅： Windows 更新. 注意事项. 请与硬件制造商联系以获取最新驱动程序 – 这是使用笔记本电脑和小型电脑的玩家的最佳选择。 也可以为硬件安装参考驱动程序 – ，这是使用定制电脑的高级用户和玩家的最佳选择。 这是否解决了问题？

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款. 注意 申请并不保证能够退款。 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求。 需要申请退款的内容. 全部折叠. 登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问：

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.