请求更换 Xbox 控制器. 如果您的Xbox配件出现功能问题需要更换，可以前往当地服务站点进行确认，或可以通过页面右上方“与我们联系”按钮和Xbox售后技术支持取得联系。.

除了销售成熟的游戏，Xbox 还提供各种方式来支持在购买游戏之前进行试玩。. 最常见的方式是提供 beta 版、演示版和试玩版。. 尽管细节可能因游戏而异，但是以下的常见问题解答可帮助你了解这些方式有何区别和共同点。.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

加入 Microsoft 365 预览体验计划. 借助 Microsoft 365 预览体验计划，你可以访问新功能和更新的早期版本，从而有机会提供有关我们最新创新的反馈。. 你的反馈将直接提交给我们在 Microsoft 的产品团队，以帮助使 Microsoft 365 更适合全球用户。. 加入 Microsoft 365 预览 ...

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

我们知道有些人可能不希望使用 beta 软件。. 如果您希望使用最新的 Skype 正式版本, 则可以 在此处 找到它。. 机器翻译. 重要提示！. 本文使用机器翻译，而非人工翻译。. 有关本文的详细信息。. Skype 对帮助使用机器翻译，将提供多种语言的支持文章。. 这些机器 ...

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

可以从“设置”或 Windows 恢复环境 (WinRE) 重置电脑，可通过登录屏幕进行访问。 有关重置Windows 11的步骤，请参阅 重置或重新安装 Windows 。 如果你的电脑没有足够的空间来重置Windows 11，你将收到通知。 在此方案中，请释放更多空间，或使用下一部分中的步骤重新安装Windows 11。 使用安装媒体重新安装Windows 11. 此选项将使用工具创建安装媒体，可用于完全擦除磁盘并安装Windows 11的全新副本。 此选项要求你使用外部存储设备（如 U 盘），并且将为你提供一个选项来选择要在安装期间保留的内容。 在开始之前，请确保具备以下条件： Internet 连接. 具有至少 8GB 可用空间的外部存储设备，例如 U 盘、SD 卡或外部硬盘驱动器。

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区. 设置用于云游戏的设备. 全部折叠. Android. 设置用于云游戏的 Android 设备. Apple. 设置 Apple 设备以玩云游戏. Windows. 设置适用于云游戏的 Windows 设备. Xbox 主机. 设置用于云游戏的 Xbox 主机. Samsung 智能电视. 在智能电视上设置云游戏. Meta Quest 耳机. Meta Quest 上的 Xbox Cloud Gaming.