将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

选择“菜单”>“设置”>“支持”>“软件更新”。 当前版本在窗口右侧列出。 还可搜索 Xbox 应用来检查你的电视是否可用于云游戏（查看“在 Samsung 智能电视上获取 Xbox 应用”部分）。 如果你的 Samsung 智能电视适合 Xbox 应用，你可以使用该设备来玩云游戏。 选择最佳 Internet 连接. 在 Samsung 智能电视上玩云游戏时，建议连接速度达到 20 Mbps 或更高。 虽然强烈建议使用有线连接（通过以太网进行连接）以获得最佳质量和性能，但可以使用 5 GHz Wi-Fi 网络来玩游戏。 如果你有双频路由器（同时支持 5 GHz 和 2.4 GHz），可能需要启用或分离 5GHz 信号，然后确保所有云游戏设备都连接到同一信号。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX，请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10，则你已经安装了最新版本的 DirectX。 并非所有版本的 Windows 都可以运行最新版本的 DirectX。 正在安装最新版本的 DirectX. 检查你的 DirectX 版本.

浏览产品/服务. 注意: 产品/服务因国家/地区而异。 请务必在注册的同一区域中兑换奖励积分。 尝试兑换积分时不要使用 VPN。 兑换积分时，请使用手机或座机电话号码进行身份验证，而不是使用 VoIP 电话号码。 没有我想要的 Microsoft Rewards 礼品卡. 某些礼品卡并不总是通过 Microsoft Rewards 提供 - 检查经常退回！ 同时，始终有出色的应用、电影、游戏、抽奖等可用 - 全部来自 Microsoft。 浏览 “兑换”页面 ，了解现在提供的内容。 我在兑换 Microsoft Rewards 积分时遇到问题. 如果在兑换 Microsoft Reward 积分时遇到问题，可能是以下问题之一：

Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助。在 Xbox Support 社群中取得建議與客戶服務。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

Windows 10. 与以前版本的 Windows 不同的是，你需要使用媒体创建工具来创建用于安装 Windows 10 的 ISO 文件。 确保你有 Windows 10 安装许可证，然后按照以下步骤操作： 在 “Windows 10下载”页上 ，选择“ 立即下载” 下载媒体创建工具，然后运行该工具。 在该工具中， 为另一台电脑选择“ (USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO) 创建安装媒体 > ”下一步 ”。 选择所需的 Windows 语言、体系结构和版本，然后选择“ 下一步 ”。 选择“ ISO 文件 > ”下一步 “，该工具将为你创建 ISO 文件。 若要将 ISO 文件用作你的电脑或其他电脑的备份，请将其刻录到 DVD 上。 下载该工具并了解详细信息.

您可以前往以下位置購買方案： PC Game Pass. 新遊戲的新增頻率為何？ 我們隨時都在增加新遊戲，所以請經常回來查看是否有最新的新增項目。 如果我想同時在電腦和 Xbox 主機上玩遊戲，有適用的 Xbox Game Pass 方案嗎？ 是的! 請移至 Xbox Game Pass 並取得 Xbox Game Pass Ultimate，即可同時在 Xbox 主機和 Windows 10/11 裝置上享有 Xbox Game Pass 的所有權益。 Xbox Game Pass. 我已經擁有 Xbox Game Pass。 如何新增電腦版 Game Pass？ 升級至 Xbox Game Pass Ultimate。

在 Microsoft Store 中，您可以购买游戏和附加内容，安装应用，流式传输音乐，以及从 Xbox 主机购买或租赁电影和电视节目。 在 Xbox 上浏览 Microsoft Store. 全部折叠. 查找数字内容. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 要查找感兴趣的内容，可以选择“搜索”并输入关键字，或浏览应用中的特选类别。 根据游戏或应用，你可能会在内容的应用商店详细信息中看到以下内容: 预告片和屏幕截图. 说明、下载大小、发布日期、分级和评论. 购买信息（购买、免费获取和其他优惠） 相关内容及任何可用的附加内容. 其他详细信息，如多人游戏功能、年龄分级和使用条款. 找到要购买的内容，但必须等待购买？ 可以将其添加到愿望清单中。 有关详细信息，请转到：

了解如何查找电脑正在运行的 Windows 操作系统版本和设备规格。