Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。

我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

重新启动设备。. 通过在命令提示符下键入以下命令并按 Enter 键，可以快速完成此操作：. 尝试启动 Windows 时，收到错误消息：未找到操作系统。. 请尝试断开所有不包含操作系统的驱动器。. 按 Ctrl+Alt+Del 重启.

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 了解在 Xbox 主机上尝试安装或卸载游戏时出现错误 0x87af000D 意味着什么。

如果使用的是 Windows 10 或 Windows 11 设备，并且尚未下载 Xbox 配件应用，则可以在 Microsoft Store 中查找该应用。 要打开应用，请按“开始”按钮 ，键入“Xbox 配件”或从列表中选择，然后登录。 使用 Xbox 配件应用以配置控制器或耳机以获得自己喜欢的游戏体验。

注意 Kinect 传感器和 Kinect 适配器已停产。 你仍然可以将 Kinect 与 Xbox 360 或 Xbox One 结合使用，但该传感器与 Xbox Series X|S 主机不兼容。 准备好设置你的新 Xbox 主机了吗？ 此解决方案将帮助你设置和自定义主机设置。

将必应作为默认搜索引擎，将增强在 新版 Microsoft Edge 中的搜索体验，包括直接指向 Windows 应用的链接、来自组织的相关建议（如果使用工作或学校帐户登录），和有关 Windows 的问题的即时解答。 但是，你可以将默认搜索引擎更改为使用 OpenSearch 技术的任何站点。 了解如何在 Microsoft Edge 中更改默认 ...

你的 Xbox 主机以使用以下两个允许设备传输信息的协议连接到网络：传统的 IPv4 通信协议和它的更高版本 IPv6。为了使用 IPv6 将 Xbox 连接到 Internet，你的家用路由器需要启用 IPv6 且你的 Internet 服务提供商 (ISP) 必须支持 IPv6。 了解 IPv6 如何改善 Xbox 体验。

许多用户发现，使用外部键盘和键盘快捷方式 便笺Windows 有助于他们更高效地工作。 对行动不便或者有视力障碍的用户而言，键盘快捷方式比触摸屏更方便，是鼠标的重要替代方式。

支持 Xbox 主机上的游戏和应用. 使用 Xbox 系列 X|S 玩数字游戏. 解决在 Xbox 上玩光盘游戏时遇到的问题. Xbox 光盘游戏安装疑难解答. 排查 Xbox 上的数字游戏问题. 解决 Xbox One 上 EA 游戏试用版的问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 应用将不会在 Xbox 控制台上启动.