浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。 在电脑上安装 在 Mac 上安装 需要帮助？ 登录以下载 Microsoft 365 或 Office. 转到 www.office.com ，如果尚未登录，请选择“ 登录 ”。

选择正在使用的 web 浏览器，了解如何下载和运行自动化解决方案的确切步骤。 下载 自动化工具。 在浏览器窗口的底部，选择“ 运行 ”以启动 SetupProd_OffScrub.exe 文件。 选择要卸载的版本，然后选择“ 下一步 ”。 继续浏览其余屏幕，并在出现提示时重新启动计算机。 重启计算机后，卸装工具将自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照其余提示进行操作。 如果需要重新安装 Office，请选择要安装的版本，然后按照这些步骤进行操作： Microsoft 365 、 Office 2019 、 Office 2016 、 Office 2013 、 Office 2010 或 Office 2007 。 Internet Explorer. 下载 自动化工具。

从“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品，然后选择“ 安装 ”。 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ，请使用下拉列表查找更多选项。 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。 现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。

Windows 资源保护找到了损坏的文件并已成功将其修复。 详细信息包含在 CBS.Log（路径为 %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log）中。 若要查看有关系统文件扫描和还原的详细信息，请转到 如何查看系统文件检查器进程的详细信息 。 Windows 资源保护找到了损坏的文件但无法修复其中的某些文件。 详细信息包含在 CBS.Log（路径为 %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log）中。 若要手动修复损坏的文件，请查看 系统文件检查器进程的详细信息 查找损坏的文件，然后 手动将损坏的文件替换为已知完好的文件副本 。 Windows 8.1 或 Windows 8. Windows 10、Windows 7 或 Windows Vista. 更多信息.

设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。 选择 “安装应用”。 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装。 提示. 安装应用时，你可能会看到“ 用户帐户控制 ”提示弹出并询问 是否允许此应用对设备进行更改？ 选择“ 是 ”。 完成后关闭安装程序窗口。 首次打开 Word 或 PowerPoint 等应用时，可能需要使用新的企业电子邮件地址和密码登录才能激活该应用程序。 提示.

了解如何创建用于安装或重新安装 Windows 7、Windows 8.1 或 Windows 10 的安装介质。

借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

有线连接：有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。 对于有线连接，使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。 无线连接：通过无线网络连接，无需使用线缆即可将主机连接到 Xbox 网络。 无线连接让你可以自由移动主机，使之远离网络硬件（路由器、网关或调制解调器）。 无需使用路由器或网关设置单独的网络连接即可将主机连接到 Internet。 有关如何通过有线或无线连接将主机连接到 Xbox 网络的更多信息，请访问： 解决 Xbox 网络连接问题. 如何兑换 Xbox 订阅代码？ 如上所述，并非所有 Xbox 网络的服务和功能都需要 Xbox 订阅才能访问。 但是，如果你有 Xbox 订阅的礼品卡或充值码，则可以在主机或网页上兑换。 有关详细信息，请转到： 如何兑换礼品卡和代码.

在浏览 Web 时，Microsoft Edge 可以轻松保存密码。 在桌面或移动设备上的 Edge 浏览器中输入新密码时，Microsoft Edge 会询问你是否要记住用户名和密码。 下次访问该网站时，浏览器将完成帐户信息的填写。 如果使用 Microsoft 帐户登录到 Edge，则所有已登录设备都可以使用这些密码。 保存密码. 当 Edge 提供保存密码时，可以使用以下选项： 选择“ 获取” 以确认希望 Edge 安全地保存密码。 (还可以编辑 Edge 捕获的凭据详细信息。 选择 “X ” (关闭警报) 关闭套餐以保存密码。 Edge 不会保存你的密码，并且会在你下次在该页面上输入时再次提供。 选择“ 从不 ”关闭套餐以保存密码，并指示 Edge 不再提供在该网站上保存密码的信息。

如果你忘记或丢失了本地帐户的Windows 11密码，并且需要重新登录设备，以下选项可能有助于启动并运行。 有关本地标准帐户与管理帐户的详细信息，请参阅 在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 。 Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。 输入错误密码后： 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的选项。 在此情况下，请与管理员联系。 注意: 如果在选择 “重置密码” 链接后未看到安全问题，请确保设备名称与本地用户帐户名称不同， (登录) 时看到的名称。