准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品 ...

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。. 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。. 这表示当前的下载速度。. 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间 ...

Windows 11 用户：右键单击“开始”按钮 ，选择“设置”，然后转到“应用”>“已安装的应用”。. 在此处，搜索 Xbox，选择“...”按钮以打开菜单，然后选择“高级选项”。. 在“后台应用权限”部分中，从“让此应用在后台运行”下拉列表中选择“始终 ...

在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。. 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”来查看是否有用于你的设备的任何更新。. 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。. 安装后，我们建议您重新启动您的设备，以便最新更新可以生效。. 请确保在重新启动 ...

DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动 ...

如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。. 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。. 当 Windows ...

下载和安装. 通常 Skype for Business 是随 Microsoft 365 一起安装的。. 如果已安装 Microsoft 365，但未安装 Skype for Business 且需要安装它，请参阅：. 在 Windows 上安装 Skype for Business. 在移动设备上安装 Skype for Business. 登录到 Skype for Business. 输入你的工作或学校帐户。. 输入 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...