选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

购买新电脑. 如何知道现在是使用新电脑的时候了. 帮助我选择新的Windows 11电脑. 帮助我选择 Microsoft 设计的笔记本电脑.

登录 account.microsoft.com/devices，即可获得 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的服务。. 登录以获取服务. 如果要查看 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保证状态， 请与我们取得联系 。. 有关服务流程的更多信息，请参阅 如何获取 Surface 服务 或 获取 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。. 培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。. 观看本视频了解操作方式。.

你可以随时更改主机语言和位置。. Xbox One 或 Xbox Series X|S 不需要帐户迁移。. 例如，假设你从德国搬到法国，并且将主机位置更改为“法国”，将语言更改为“法语（法国）”，那么即使你的 Xbox 帐户区域设置最初是“德国”，你的整个体验也将从“德语”更改 ...

如果所购买的 Office 或 Microsoft 365 随附有产品密钥，请在你的产品所对应的下列网站中输入产品密钥。. 输入密钥后，便可以下载并安装 Office，或可以续订 Microsoft 365 订阅。. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。. 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 ...

如何下载和安装最新的打印机驱动程序. 大多数打印机要求安装最新的打印机驱动程序，以帮助打印机正常工作。. 如果遇到停电、计算机病毒或其他问题，驱动程序也可能损坏。. 如果打印机没有响应，下载并安装最新的打印机驱动程序通常可以解决这些问题。.

Windows 11. 本文介绍安装 Windows 11 的方法。. 注意: 若要升级到 Windows 11，设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。. 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。. 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。. 查找 Windows 11 规范 ...

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