Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

以下是你需要了解的关于更改国家/地区的事项：. 你的 Xbox 档案信息. 你的玩家代号、已解锁的成就，以及你的 Xbox 档案信息的其余部分会随你一起转移。. 你 Microsoft 帐户中的金额. Microsoft 帐户中的资金不会随你转移。. 在更改帐户位置之前，请务必将帐户中的 ...

修复 Windows 中的以太网连接问题. Windows 10 Windows 11. 有线以太网连接可让你快速建立 Internet 连接 - 将以太网电缆的一端插入家里的路由器，然后将另一端插入 Windows 电脑上的以太网端口。. (如果你的电脑没有以太网端口，但你想要尝试此选项，可以考虑获取 USB 到 ...

若要了解有关你所在区域中可用内容的详细信息，请访问 www.xbox.com/regions。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分：. Xbox 支持的国家/地区.

获取更改 Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Google Chrome、Firefox 和 Safari 中的主页的步骤。.

为什么要支付特定的通话价格？. 如果您认为您通话的费用有误, 请联系Skype 客户服务, 并概括您拨打的电话的确切日期和时间。. 我们按分钟收费拨打手机和座机的费率。. 拨打超过30个国家/地区的座机将按全球费率收费, 并包括我们向您收取费用所需的所有税款 ...

了解如何修复错误 0x80072EE2，以便你可以在 Windows 10 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或在 Xbox 主机上安装最新更新。.

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