解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。. 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。. 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。. 如果要将此主机设置为所有者的 ...

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠 ...

From the Overview page, select Office apps and on that page, find the Microsoft 365 product you want to install and select Install. To install Microsoft 365 in a different language, or to install the 64-bit version, use the dropdown to find more options. Choose the language and bit version you want, and then select Install.

启动游戏或应用时发生 0x87e50031 错误. 这可能意味着有一个临时问题，可以通过重启游戏或应用来解决。. 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。. 突出显示你尝试启动的游戏或应用，并按“菜单”按钮 。. 选择“退出”。. 如果“退出”不可用，则游戏或应用已 ...

使用远程计算机登录到工作/学校帐户. 许多应用允许你通过在另一台设备（如电脑）上输入代码进行身份验证。. 如果要在远程计算机上登录以安装 Authenticator，请执行以下步骤。. 注意: 只有管理员已启用远程登录的用户才能使用此功能。. 打开 Authenticator，然后 ...

在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。. 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。. 提示: 可以在具有 Internet 访问权限的任何设备（如智能手机）上登录到 Microsoft 帐户。. 它应如下所示：. 注意: 如果设备已由 ...

解决方案. 执行下列操作之一： 如果您要播放游戏光盘，请将此游戏光盘插入 Xbox。 如果从 Xbox 主机上的 Microsoft Store 购买并安装了游戏或应用，请登录到您的 Xbox 帐户。 如果此游戏或应用是由其他家庭成员通过 Xbox 主机上的 Microsoft Store 安装的，请让该家庭成员登录到他们的 Xbox 账户。 注意 如果该游戏或应用程序的所有者将这台主机设置为他们的常用 Xbox (在“ 设置 ”>“ 常规 ”>“ 个性化 ”>“ 我的常用 Xbox ”中选择“ 将此设置为我的常用 Xbox ”)，则任何使用此主机的人都可以使用他们的游戏和应用程序，即使安装游戏和应用程序的人未处于登录状态也不例外. 这是否解决了问题？

解决方案 1：检查系统更新. 如果你在尝试下载 Xbox One 游戏或应用时遇到问题，可能需要更新你的主机。 如果要连接到 Xbox Live，必须具有最新的主机软件。 新游戏在玩之前也可能要求更新。 要查看是否有系统更新可用，请按以下步骤操作： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“更新和下载”。 如果存在可用更新，该更新将在第一列的底部列出。 如果未列出，你将看到“无可用更新”。 注意 系统更新因你在 Xbox One 主机上使用的电源模式而异。 要详细了解 Xbox One 电源模式选项以及它们如何影响系统更新，请参阅 关于 Xbox One 上的系统更新 。 解决方案 2：检查 Xbox Live 服务状态.