Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器 ...

当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。. 它同时修复损坏的注册表项。. 首先，你需要下载故障排除程序。. 下载故障排除程序. 如果开始下载时看到“文件下载”框，请选择“运行”或“打开”。. 故障排除程序提供了你要遵循 ...

购买新电脑. 如何知道现在是使用新电脑的时候了. 帮助我选择新的Windows 11电脑. 帮助我选择 Microsoft 设计的笔记本电脑.

Windows 版 Xbox 应用是可在 Windows 设备上玩游戏和管理电脑游戏内容的位置。 无论你是 Xbox Game Pass 还是 PC 版 Game Pass 会员，或者已从 Microsoft Store 购买游戏，都可在应用中玩游戏。 Windows 设备上的 Xbox 应用. 全部折叠. 如何查找应用. 在 Windows 设备上，选择任务栏上的“搜索”，键入“Xbox”，然后从列表中进行选择。 如果未安装该应用，可以从 Microsoft Store 免费获取。 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容. 可用功能. Xbox 移动应用和其随附的功能可能在某些地区不可用。 管理你的 Xbox 档案： 更改玩家图片、在线状态、隐私设置等。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

管理在线安全和隐私设置. 在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。. 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。. 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。. 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。. 选择“Xbox Series X|S、Xbox One 和 Windows 10 设备 ...

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 成员，则可以在主机上访问一百多款通过云游戏立即可玩的游戏。. 注意游戏上的云图标。. 安装游戏可确保获取完整的 Xbox 主机体验，其中包括本机 4K 屏幕分辨率和本地多人游戏等功能。. 让我们 ...

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.