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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在,你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机!
Xbox 和 Windows 上的可访问游戏 | Xbox Support
了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能,以便各种能力的玩家都能玩游戏。查找具有辅助功能的游戏 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中:. 在主机背面的标签上 ...
适用于电脑的游戏服务修复工具 | Xbox Support
了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下,你可能无法运行游戏服务修复工具,除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时,会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具,则需要更新 Windows OS 版本。
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硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
如何使用云游戏 | Xbox Support
如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。. 目前,它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表,请参阅以下内容中的“云游戏(仅限 ...
欢迎使用 Windows
为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.
请求更换 Xbox 控制器 | Xbox Support
请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换,请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项:. 控制器序列号的长度为 14 个字符,并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器,或者在最近 48 ...