登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。

你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。 若要了解有关申请退款的详细信息，请转到： 如何取消 Xbox 数字产品购买. 此退款政策不会影响你在适用法律下可能拥有的任何其他权利，也不适用于预付费零售订阅代码，这些代码受你从其购买代码的零售商退货政策约束。 重要 上述取消流程之外的退款申请不符合退款条件。 Microsoft 服务协议. 若要查看我们的 Microsoft 服务协议，请参阅： Microsoft 服务协议.

如何在 Microsoft Edge 中允许特定 URL 的弹出窗口. 有时，必须允许弹出窗口，以便特定的 Web 应用程序或网站体验能够按预期工作。 在这些情况下，可能需要在弹出的“允许”列表中包含特定的 URL。 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ” 。 选择“ 设置 ” >“ Cookies 和网站权限 ”。 在“ 所有权限 ”下，选择“ 弹出窗口和重定向 ”。 转到 “允许” 部分，然后选择“ 添加 ”。 在对话框中键入要允许创建弹出窗口的 URL， (从开头) https:// 部分开始 ，然后选择“ 添加 ”。 URL 现在应显示在“允许”列表中。 如果仍然看到弹出窗口，该怎么办. 如果在打开此功能后继续收到弹出窗口，请尝试以下解决方案：

. 订阅和计费. 使用电脑版Game Pass 获取Ubisoft的常见问题解答. 本页解答有关使用 Game Pass 订阅在电脑上玩 Ubisoft 游戏的常见问题解答。 若要玩这些游戏，你需要是 PC 版 Game Pass 或Game Pass Ultimate 订阅者。 常见问题解答. 全部折叠. Ubisoft 游戏在我的市场中是否可用？ Ubisoft 游戏在所有 PC 版 Game Pass 市场上都可用。 若要查看 Game Pass 市场列表，并检查 Game Pass 在你所在的区域中是否可用，请转到： Xbox 支持的国家/地区. 如何开始使用 PC 版 Game Pass 玩 Ubisoft 游戏？

Windows 11 Windows 10. 如果你已经知道当前密码，并且想要对其进行更改. 选择 “开始 > 设置 > 帐户 ”> 登录选项 。 在 “密码 ”下，选择“ 更改 ”，然后按照说明进行操作。 重置Windows 11本地帐户密码. 如果你忘记或丢失了本地帐户的Windows 11密码，并且需要重新登录设备，以下选项可能有助于启动并运行。 有关本地标准帐户与管理帐户的详细信息，请参阅 在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 。 Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。 输入错误密码后： 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。

按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。 如果显示“更新”，请选择“固件版本”，然后按照提供的步骤操作。 要点. 如果你在下载系统更新或关闭主机的同时将立体声耳机适配器插入控制器，则此更新的自动检测功能可能不会立即起作用。 为解决此问题，请转到主屏幕并且拔下适配器的插头。 然后，将适配器重新插入控制器。 你只需更新控制器一次，即可使用立体声耳机适配器。 但是，如果你计划将立体声耳机适配器用于其他 Xbox 控制器，则对于每个控制器都将需要执行该过程。 此外，应定期检查是否有新更新，因为 Xbox 经常会推出新的控制器功能和改进。

Windows 8.1. Windows 10 (然后选择“ 立即下载”。 Windows 11 (然后选择“ 立即下载 ”。 重要: 在电脑上安装或重新安装 Windows 之前，请备份你的文件。 了解如何操作 。 要创建安装介质，你需要以下工具： 具有可靠的 Internet 连接的电脑。 下载时间会有所不同，具体取决于你的 Internet 连接。 U 盘、外部硬盘或 DVD。 具有至少 8 GB 空间的空白 U 盘或外部硬盘，或空白 DVD（以及 DVD 刻录机）。 我们建议使用空白 U 盘或空白 DVD，因为其中的任何内容都将被删除。 从 ISO 文件刻录 DVD 时，如果提示光盘映像文件太大，则需要使用双层 (DL) DVD 介质。 产品密钥。

在共享电脑上拥有不同帐户可让多个用户使用同一台设备，同时让每个用户拥有自己的登录信息、能够访问自己的文件、浏览器收藏夹和桌面设置。 此外，如果你对个人项目和工作或学校使用同一台电脑，你可能想要向电脑添加不同的帐户。 注意: 如果你有新设备，则可能会看到一个名为“defaultuser0”的帐户 — 此帐户处于非活动状态，不会损害你的设备或向其他人提供访问权限。 如果想要删除它，你可以重启设备，然后重新登录。 Windows 11 Windows 10. 向家庭电脑添加用户. 将某人添加到你的电脑的最佳方法是让他们使用 Microsoft 帐户登录。 请在 使用 Microsoft 帐户登录 中了解有关 Microsoft 帐户的详细信息。