通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果你购买了错误的代码，请联系零售商。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 登录. 如何兑换 Windows 激活代码. 在 Windows 电脑上，转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分，然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题？ 如果无法兑换代码，检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗？ 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. . 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 信息. 有关 MLB The Show 24 的问题？ 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。 . 更多. . 小于. . 选取分区. 帐户和档案. 订阅和计费. 硬件和网络. 家庭和在线安全. 游戏和应用. 好友和社交活动. 探索 Xbox 上的游戏.

通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏. Xbox Game Pass 移动版在 Game Pass 销售的所有地区均可使用，但 Cloud Gaming 当前仅支持部分地区。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区. 设置用于云游戏的设备. 全部折叠. Android. 设置用于云游戏的 Android 设备. Apple. 设置 Apple 设备以玩云游戏. Windows. 设置适用于云游戏的 Windows 设备. Xbox 主机. 设置用于云游戏的 Xbox 主机. Samsung 智能电视. 在智能电视上设置云游戏. Meta Quest 耳机. Meta Quest 上的 Xbox Cloud Gaming.

无需支付额外的费用即可在电脑上玩在线多人游戏。 但是，你需要有线或无线 Internet 连接才能玩在线游戏。 在哪里可以了解有关使用 PC 版 Game Pass 获取 EA Play 的信息？ 要查找有关使用 PC 版 Game Pass 获取 EA Play 的详细信息，请参阅：

你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...